大多數的人壽保險，都會有身故保障，也就是在被保人身故后可以獲得一筆賠償。當然，這筆賠償顯然不能由身故的人去領，而是只能由其家人去領。那么，萬一家人不知道身故之人買了保險，保險公司會不會主動聯系家人理賠呢？

被保人身故后保險公司會主動聯系家人理賠嗎？

首先，如果被保人的家人沒有向保險公司提供被保人身故的信息，保險公司一般是不會聯系家人理賠的。

這倒不是保險公司想要賴賬，不想理賠，主要還是因為在沒被告知的情況下，保險公司很難確認被保人是否已經身故。畢竟保險公司的客戶眾多，總不能過一段時間就去問人家死了沒有。

不過，也并不是說家人不主動告知，就一定不會拿到賠償，有些情況下保險公司可能也會主動找被保人的家人理賠。

一種情況就是發生重大事故、災害等造成的身亡。因為這類事故通常都會公開報道，身亡之人的身份也比較容易獲取。此時保險公司就可能會去排查身亡人名單中，是否有自家公司的客戶，如果有就可能會主動理賠。這既是體現保險公司的責任，也是對自身形象的宣傳。

當然，能獲得理賠的前提，是被保人的身故屬于保險合同的保障范圍內。比如有些保險產品把自然災害造成的身故放在免賠范圍內，就沒法獲得賠償了。

另一種情況，就是一些名人身故，也會被公開報道出來，此時保險公司如果看到相關信息，就可能會去核實情況，并主動聯系家人理賠。

還有一種情況，就是通過經紀人買的保險，如果跟經紀人聯系比較緊密，在身故后可能也會知道被保人身故的消息，并聯系其家人理賠。

總之，保險公司只要能獲取到被保險人身故的信息，無論是否是其家人主動提供的，都有可能主動聯系家人理賠，如果沒法獲得被保人的身故信息，一般就不會主動理賠了。

那么，如果保險公司不主動聯系理賠，作為家人要怎么才能知道已故被保人買了保險呢？

怎么才能獲取身故被保人的保單情況？

一個方法，就是找到被保人買保險的合同。買保險一般都會有保險合同，只要能找到保險合同，買了什么保險就很清楚了。

另一個方法，就是用被保人的身份證去保險公司的營業網點查詢。在一家保險公司買了保險后，保險公司的客戶系統或檔案資料一般都會留下投保記錄，只要帶著被保人的身份證去查就能查到。

還有一個方法，就是看投保人的信息記錄。買了保險產品后，保險公司一般都會發送短信通知，有些需要多次繳費的保險產品，可能還會發送催繳信息，如果能找到這些信息，也就能知道被保人買了什么保險了。

最后一個方法，就是查詢被保人的銀行卡交易記錄。如今買保險一般都是通過銀行卡轉賬支付，基本不會用現金支付。只要找到銀行卡的交易記錄，就可以知道向哪家保險公司交過費，也就知道買了哪家保險公司的產品了。