拼多多平臺(tái)回復(fù)率的核對(duì)時(shí)刻是以每天早上的8點(diǎn)-夜里的11點(diǎn)期內(nèi)，也就是夜里的12點(diǎn)到早上8點(diǎn)以前不是記入回復(fù)率的。

回復(fù)率小于50%該怎么辦?

回復(fù)率往往小于50%，這種地區(qū)商家沒搞好：

1、自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容算不上，智能機(jī)器人回應(yīng)才會(huì)算回復(fù)率

一些店家在歇息的狀況下,回應(yīng)不上,便會(huì)設(shè)定自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，認(rèn)為這一能夠處理回復(fù)率難題，實(shí)際上,自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容算不上。現(xiàn)階段,僅有在商戶后臺(tái)設(shè)定的智能機(jī)器人回應(yīng),才會(huì)算回復(fù)率。

2、廣告宣傳信息內(nèi)容不回應(yīng)

拼多多賣家會(huì)立即不回應(yīng)廣告宣傳信息內(nèi)容，實(shí)際上,這類行為不是對(duì)的。由于廣告宣傳信息內(nèi)容也是顧客推送回來的，假若不理睬，店面回復(fù)率會(huì)降低，因此 ,該回應(yīng)的還得回。

因此 店家能夠 依照以下幾個(gè)方面做：

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第一步：加上快捷回復(fù)。把顧客的一些疑難問題設(shè)定快捷回復(fù)語句，那樣就可以進(jìn)一步提高回應(yīng)高效率了。

第二步：設(shè)定好積極回應(yīng)。設(shè)定途徑：拼多多后臺(tái)>多多的在線客服>信息設(shè)定>產(chǎn)品信用卡自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容

第三步：打開機(jī)器人自動(dòng)回應(yīng)。這還可以協(xié)助店家迅速回應(yīng)疑難問題。

總而言之，做為店家，回應(yīng)顧客信息回應(yīng)越立即，成交轉(zhuǎn)化率越高。因此 店家們一定要高度重視起來，否則的話，是立即危害到店面的信譽(yù)度的，好啦，今日的發(fā)送到這兒就結(jié)束了，期待文章內(nèi)容可以給大伙兒產(chǎn)生協(xié)助!