管理員是除主賬號外，店鋪權限最高的角色，擁有此店鋪的所有權限;

運營是擁有商品上新、報名活動等商品管理、訂單管理、客服咨詢等權限的角色;

客服管理員擁有查看客服工作狀態，設置離線消息的接受賬號等權限;

客服是店鋪接受買家消息、處理買家問題的角色，具有訂單咨詢、客服咨詢等權限;

物流客服具有登錄客服平臺版塊與消費者進行聊天的權限，以及登錄發貨管理版塊小額打款和物流服務管理的權限。

從哪里設置子賬號權限？

首先我們在后臺，找到菜單里的“子賬號管理”選項，然后在右上角的長方形紅色按鈕選擇“ 新增子賬號”。然后再按要求輸賬號名，賬戶密碼，選擇好我們對應的權限，。再點擊下一步的確認創建，這樣我們就可以創建賬號了。

拼多多子賬戶對店鋪有哪些作用？

如果我們還需要更改下角色，那點右側的“配置角色”即可手動設置了。在這里我們還可以進行設置密碼，修改密碼等等。如果不再需要這個賬號還可以對進行刪除即可，也是非常方便的，所以，也不用擔心多創建幾個賬號。

之所以稱它為叫子賬號是因為并不是母體，而是主賬號分出去的一個有管理權力的另外一個賬號而已，而且賬號的權限是由母體賬號所給的的，賬號只是我們給予信任的一個管理賬號，如果是你不信任的人也不會開賬號要他來幫你管理店鋪。

另外，不要給可以查詢客戶的訂單和客戶信息查詢的權限，其次如果子賬號的管理人不合作，要注意先把子賬號的權限修改好，還有就是重要商品的刪除權限是不能給子賬號管理的。只要我們注意以上幾點基本上子賬號就可以放心的運營了，不會有問題。

常見問答

1、子賬號在線時主賬號可以設置暫不接待嗎?

答：當前有其他子賬號在線時，主賬號可以修改為離線狀態不接待咨詢。

注意：如果所有賬號都是離線狀態，那么消息默認向主賬號分流。

2、一個店鋪可以新增/綁定多少個子賬號?(www.ws46.coM)

答：目前一個店鋪新增子賬號的上限是500個。

3、刪除子賬號后子賬號還可以收到消息嗎?

答：子賬號刪除后無法登錄，也無法接收到買家消息。

4、怎么查看子賬號登陸記錄?

答：子賬號登錄記錄可以通過商家管理后臺-多多客服-在線狀態-點擊狀態圖標進行查看。

一個店鋪可以新增子賬號無限制。想要修改子賬號昵稱，可以登陸管理后臺，店鋪管理，子賬號管理點擊修改昵稱，然后輸入新的昵稱后點擊確認修改。需要注意的是，要管理權限賬號才能進行修改哦!