當前位置:首頁>職場>拼多多評價圖片可不可以刪除?如何提高店鋪好評?
發布時間:2025-10-27閱讀(4)
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我們在拼多多上購物,最后都會給商品進行評價,有些是純文字的,也有些是帶圖評價的,最(jìn)有小伙伴想知道拼多多評價圖片可以刪除嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內容。 據了解,目前拼多多評價的圖片是不能刪除的!除非是你發布了什么違禁敏感詞,所以才會被官方刪除。因為評價本就是主觀的,商家可以在發貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評的幾率。
如何提高店鋪好評? 1.做好售前售中售后客服 現在很多買家比較磨人,可能動不動就來個差評,所以店家在店鋪初期要做好客戶服務,即使遇到一些奇葩客戶,也得多些耐心。 及時回復客戶留言,解決客戶問題,滿足消費者的需求,包括賣出寶貝后,有些客戶催物流,都要及時的進行解答和梳理調和,盡量讓客戶有一個不錯的購物體驗,從而提升好評率。 2.盡量避免和買家沖突糾紛 由于開店過程中賣家需要同時處理的事情比價多,所以有時候難免會忽略某些環節,讓客戶不滿意。這時候,賣家一定不要推卸責任,主動認錯,避免客戶情緒升級。 即使遇到刁蠻買家,店家也盡量保持好的態度和語氣,避免和客戶起糾紛,盡量引導客戶給出好評,也可以適當做一些小禮品和小福利引導客戶好評。 3.貨真價實,質量至上信譽第一來源: www.ws46.com 質量為先。不管你是賣什么商品,質量是發展的第一生產力。無論是良好的口碑還是穩定的銷量,只要質量過關的產品都是會贏得消費者信賴的。 4.活動或者禮品 消費者最喜歡的就是贈品以及優惠活動,因為作為消費者來說占小便宜心理是再普遍不過的現象。如果在你家產品足夠好的情況下,商家再適當的提供一些小贈品,可能就會超出客戶期待,收獲好評率也大大提升,回頭客也會不斷。 最后,商家還是可以及時提醒顧客簽收,這樣做的話,消費者會覺得商家很有心,會給消費者留下好印象,那么店鋪的好評自然也會提升上去哦!最后,希望文章能夠給大家帶來幫助! |
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