拼多多差評了退款是不能夠將差評去掉了！因為只要買家一評價，評價系統里面就會有評價記錄，這個評價記錄是不可逆的！這也大大的確保了一個公平公正的公平性！拼多多平臺可能會認為：既然你當初都敢賣出質量不好的東西，那么就應該承擔拼多多差評這樣的后果！所以說，拼多多商家在獲得拼多多差評之后，最好的方法就是在拼多多差評后面回復一些抱歉的語氣，盡可能的降低其他消費者對于你們家產品的不信任！這樣做，可能還會讓其他消費者認為你有“有錯就改”的認真態度，還愿意去購買你的產品呢！

拼多多差評減少方法：

一、商品質量

對于網購，消費者擔心的問題無疑就是商品的質量問題，收貨后如果落差感過大，就會成為差評的導火索。

要想避免這類差評，賣家首先要保證自身的商品質量，從根源上避免差評，提升商品的性價比。

二、與實物相符

所以商品與實物有色差，大小等不一樣的地方，必須要用文字注明。適當夸大，不要過于夸大，到最后買家還是要看到實物。然后自己把自己的店鋪玩死。

三、物流細節

很多買家只考慮價格低，卻忽略了物流的收貨，發貨，派件等問題。

四、提升服務質量

不管是售前售后，賣家都需要注意服務態度、回復速度、對商品的認識的專業度，當然還要有耐心等等，給買家好的購物體驗，也保障商品本身沒有問題，往往能夠增加回購率。

如果拼多多店鋪真的出現了差評，無非就是兩方面的原因，要么是拼多多賣家的產品的確不好，因為這種原因而獲得的差評，拼多多賣家應該進行反思，而不是對于差評之事是避重就輕。也有可能是顧客不好，比如對于產品過分挑剔，或者是對產品進行惡意的差評。在處理差評時，這兩方面都要考慮到。