隨著科技的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)訂票已經(jīng)成為了人們出行的主要選擇。然而，在這個(gè)過(guò)程中，許多旅客發(fā)現(xiàn)自己的火車(chē)票經(jīng)常被搶購(gòu)一空。為了解決這個(gè)問(wèn)題，12306開(kāi)始了一項(xiàng)新的研究。據(jù)CNMO了解，天眼查App信息顯示，12306關(guān)聯(lián)公司中鐵程科技有限責(zé)任公司與中國(guó)鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司電子計(jì)算技術(shù)研究所、北京經(jīng)緯信息技術(shù)有限公司，曾于2021年11月申請(qǐng)了一種防止自動(dòng)搶票方法及系統(tǒng)、設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)的專(zhuān)利。

該專(zhuān)利的摘要信息顯示，這種方法通過(guò)可伸縮矢量圖像技術(shù)設(shè)計(jì)了一種基于混淆SVG命令的購(gòu)票申請(qǐng)方法和基于字符推理的行為驗(yàn)證方法，以提升自動(dòng)化搶票難度。這意味著，12306正在研究一種技術(shù)，以防止第三方搶票服務(wù)利用自動(dòng)化手段進(jìn)行搶票。這一消息引發(fā)了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和討論。

首先，從旅客的角度來(lái)看，這一舉措無(wú)疑是對(duì)市場(chǎng)的一種規(guī)范。在過(guò)去的幾年中，許多旅客因?yàn)閾尣坏交疖?chē)票而無(wú)法回家過(guò)年或者出行旅游。這種自動(dòng)搶票服務(wù)不僅擾亂了市場(chǎng)秩序，而且也損害了其他通過(guò)正常渠道購(gòu)票的旅客的利益。因此，12306的這一舉措可以被看作是一種保護(hù)廣大旅客利益的行為。

然而，對(duì)于一些搶票服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)，這個(gè)消息可能意味著他們將面臨更大的挑戰(zhàn)。這些服務(wù)通常是利用計(jì)算機(jī)程序來(lái)模擬人工購(gòu)票過(guò)程，從而在火車(chē)票預(yù)售時(shí)快速搶購(gòu)到車(chē)票。如果12306的防自動(dòng)搶票專(zhuān)利成功實(shí)施，這些服務(wù)的效果可能會(huì)大打折扣。

事實(shí)上，對(duì)于長(zhǎng)期關(guān)注鐵路12306動(dòng)態(tài)的網(wǎng)友來(lái)說(shuō)，這一發(fā)明專(zhuān)利并不是12306首次針對(duì)第三方搶票軟件采取行動(dòng)。早在2019年，鐵路12306就發(fā)布聲明稱(chēng)，“從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票，也不可能給第三方平臺(tái)所謂的‘優(yōu)先購(gòu)票權(quán)’。”這次專(zhuān)利申請(qǐng)可以被看作是12306對(duì)這一聲明的進(jìn)一步落實(shí)。

值得注意的是，這種防自動(dòng)搶票技術(shù)是否能夠有效遏制第三方搶票服務(wù)，仍有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。盡管12306在技術(shù)上做出了一定的努力，但有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可能仍然能夠找到破解的方法。此外，如果這種防自動(dòng)搶票技術(shù)被破解，是否會(huì)催生新的市場(chǎng)亂象也未可知。

此外，我們也需要思考更深層次的問(wèn)題。為什么會(huì)出現(xiàn)第三方搶票服務(wù)這樣的市場(chǎng)現(xiàn)象？其背后反映出的正是鐵路運(yùn)力與市場(chǎng)需求之間的矛盾。在春運(yùn)、暑運(yùn)等高峰期間，火車(chē)票供求矛盾尤為突出。在這種情況下，如果單純依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)，很難保證所有旅客都能夠順利購(gòu)得車(chē)票。因此，鐵路部門(mén)應(yīng)該思考如何通過(guò)優(yōu)化售票機(jī)制、均衡運(yùn)力分配等措施，從根本上解決這一問(wèn)題。

而對(duì)于廣大旅客來(lái)說(shuō)，面對(duì)可能出現(xiàn)的新的購(gòu)票難題，我們也需要提醒大家要理性對(duì)待。盡管鐵路部門(mén)努力通過(guò)技術(shù)手段來(lái)維護(hù)購(gòu)票公平，但旅客在購(gòu)票時(shí)仍需遵守規(guī)則、按需購(gòu)票，避免過(guò)度依賴(lài)搶票服務(wù)。同時(shí)，我們也要鼓勵(lì)廣大旅客通過(guò)正規(guī)渠道表達(dá)自己的訴求和建議，以便鐵路部門(mén)更好地改進(jìn)服務(wù)。