一、淘寶直播粉絲群介紹

1、粉絲群價值：

(1)運營核心用戶：鐵粉及以上是對主播貢獻程度較大的粉絲群體，需要持續運營，持續促活;

(2)用戶精準分層：通過粉絲親密度能夠進行精準分層，精細化運營提高粉絲粘性;

(3)實現場景補充：建立非直播場景下主播與粉絲的溝通渠道，促進非直播時段的交易及直播時召回。

2、群功能介紹

(1)入群門檻：限鐵粉及以上粉絲可入群，體現鐵粉/鉆粉/摯愛粉的尊享感;

(2)超強提醒：群內消息默認有數字提醒，可有效提醒粉絲 直播預告及活動信息;

(3)小群模式：單個子群僅100人，植入主播個人主頁入口，凸顯粉絲親密度等級;

二、消費者端進群觸達通道

直播間進入粉絲群的入口主要有3個：

1、第一次入群：當消費者的親密度等級達到鐵粉及以上，在親密度浮層中 會提醒其加入群;

2、持續回訪群：當消費者已加群后，再打開親密度浮層，會看到每日進群任務，進群可獲得親密度;

3、主播個人主頁：消費者達到粉絲群門檻后且未加群，會提醒其加入群;

三、淘寶直播粉絲群創建要求

1、建群要求：

可以開播的主播均可以建群，建群功能正在全面覆蓋中。

2、人數上限：5萬人群容量;

3、群組與子群：

(1)支持子賬號建群，建群成功后子賬號自動成為群的超級管理員，店鋪主賬號為群主;

(2)主播創建的為群組，群組下有單個子群，群組設置 將復制到該群組下的所有子群上，如入群門檻/自動回復/群公告等;

(3)主播：每個主播可創建25個群組，即單個主播的直播群容量為5萬人;

(4)群組：每個群組2000人，單個群組下有20個子群;

(5)子群：每個子群100人，子群為系統自動生成，當第1個子群滿員后，系統會自動生成第2個子群;子群名稱為群組名稱 序號;

例如：群組名稱為主播鐵粉群，則子群1名稱為 主播鐵粉群1，子群2名稱為 主播鐵粉群2。

4、入群門檻：

入群門檻在建群時設置，可隨時調整;調整后，群成員不符合新門檻也將繼續留在群內，僅對新加入群成員生效;

(1)鐵粉及以上：粉絲等級在鐵粉及以上的粉絲可以入群;

(2)鉆粉及以上：粉絲等級在鉆粉及以上的粉絲可以入群;

(3)摯愛粉：僅粉絲等級為摯愛粉的粉絲可以入群;

5、建群流程：

打開淘寶主播APP，點擊【消息】，點擊右上角【建群】圖標，填寫粉絲群基礎信息，并選擇粉絲群進群條件。主播

四、淘寶直播粉絲群管理要求

1、群組基礎信息設置：

(1)群門檻：主播可隨時更改群門檻，更改后僅對新加入粉絲生效，已在群內粉絲不受影響;

(2)群公告：主播可設置群公告，預告直播和活動信息;(www.ws46.com)

(3)新人自動回復：粉絲在第一次加入群時，可看到該信息，已加群粉絲不可見;

注意：必須在群組信息設置頁中進行修改，不可在子群信息設置頁進行修改;

2、聊天基礎功能：

(1)寶貝分享：主播可分享 該賬號下瀏覽/收藏/加購/購買過的寶貝到群內，粉絲不可使用該功能;

(2)短視頻分享：主播可拍攝15秒短視頻，或者選擇手機里已有的短視頻 發布到群內，分享直播現場或預告信息;

(3)拼手氣紅包：主播可對鐵粉發拼手氣紅包或普通紅包，吸引粉絲回群，營造群內氛圍;

3、設置群超級管理員：

店鋪主賬號可登陸千牛PC客戶端，在群組設置中 添加子賬號為超級管理員;1個群組最多可設置9個超級管理員;

淘寶不斷的變化，此次的更新也是想通過淘寶主播來更好的拉(jìn)和粉絲之間的距離同時穩固有價值的粉絲，不過淘寶主播不管如何都還是需要遵守淘寶直播規則。