當前位置:首頁>職場>應該怎樣投訴拼多多賣家?具體的步驟是什么?
發布時間:2025-10-26閱讀(7)
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大家在拼多多購物的時候,不可能會一帆風順,有時候也會遇到無良的商家,溝通無效的時候就會想到去投訴賣家,那么怎么投訴拼多多賣家?具體的步驟是怎么樣的? 1、解鎖手機點擊進入拼多多。 2、點擊拼多多首頁下方菜單欄的個人中心并進入。 3、在個人中心找到設置并進入。 4、點擊下方的意見反饋。 5、在此頁面選擇服務授訴。www.ws46.com 6、勾選投訴的原因。 7、可以根據自己的需在下方手動輸入投訴的內容。 8、首先根據自己的需要描述問題的詳細情況,上傳相關的圖片證據,并輸入相關的訂單信息。 9、最后輸入自己的電話號碼。 10、點擊下方的提交即可。
如果找拼多多平臺的客服還是不管用的話,那必須得使出終極大殺器:去12315微信小程序投訴。 這比任何其他投訴都管用且適用于所有網上商城和線下實體店切記:是登錄12315微信小程序,不是打電話給12315!這倆12315雖然名字一樣,但完全不同你打12315電話是沒用的,12315電話是消費者協會在負責,消協沒有執法權,電話接通了它只會告訴你“這個不歸我們管哦”,“知道了”啪!掛斷電話,就沒有然后了。 而12315微信小程序是國家市場監管總局弄的,以前叫工商局,是執法部門,全國各地的市場監管分局都在里面,所有商家都很怕它。你對賣家的投訴一提交上網,賣家所在地的市場監管分局就接到系統通知盡快去處理了,否則投訴一直在網上掛著,分局的局長會很難看。懂了吧? 總的來說,如果平臺投訴不管用的話就可以到12315投訴,但是投訴講究的是證據,一定要收集好證據之后再投訴,拼多多平臺客服介入裁決是要看證據的。我知道能提供證據的買家很多都是勝訴的。購物中如商家給了你不好的體驗,你都可以申請投訴商家,維護自己權益。 |
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