打開淘寶直播app，點擊我的右上角消息通知，打開阿里創作平臺賬號管理里就可以看到店鋪扣分的類別，如果淘寶賣家對扣分的保持懷疑的那么可以申訴，旁邊有申訴的地方，如果不知道怎么操作，直接找萬象客服就好了。

淘寶直播是如何扣分的?

1、淘寶直播扣分累計達到5分的，平臺凍結直播權限7天;淘寶直播扣分累計達到10分的，淘寶直播賬戶降級并凍結30天，且凍結直播權限30天;淘寶直播扣分累積達20分的，淘寶直播賬戶降級并凍結60天，且凍結直播權限60天。

2、淘寶直播扣分累計達到30分的，淘寶直播賬戶降級并凍結180天，且凍結直播權限180天;淘寶直播扣分累計達到40分的，清退淘寶直播賬戶且不允許再入駐淘寶直播;淘寶直播上一年度的違規扣分在每年的1月1日0時清零。

3、以上違規行為中，如果違規情節嚴重的，除了執行上述處理之外，平臺還將追加阿里創作者達人清退淘寶直播賬戶且不允許再入駐處理。情節嚴重指的是經3次提醒，拒不整改的;違規行為對平臺或用戶造成惡劣影響的，包括但不限于工商消協媒體等介入、造成大量用戶投訴。

4、以上違規行為中，多條并犯的，那么按照違規情形累計扣分處理，除了針對淘寶直播賬戶扣分及處理之外，淘寶有權刪除淘寶賣家違規的信息。互動參與的用戶違規內容累計達5次及以上的，永久關閉淘寶直播評論功能;任一違規情節嚴重的，永久關閉淘寶直播評論功能。

淘寶賣家在做直播的時候，一定要按照淘寶直播規則來做，不然店鋪很容易違規，導致淘寶直播扣分，一旦違規行為比較嚴重的，很有可能賣家無法繼續直播了，所以賣家一定要做好淘寶直播。