拼多多介入退款需要多久時間？

如果是商品質量的問題，用戶可以發起退款。如果賣家不同意退款，那么就去投訴。一般都是退款有糾紛的時候，會有小二介入的申請哦。

首先，店小二介入對賣家店鋪有影響，賣家協商同意后，您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，在3個工作日內把款退到您的支付寶上。

接到用戶投訴后，會第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經核實后會辦理全額退款的。

介入處理有沒有效果？

當然是有用的!當我們發現拼多多的產品有瑕疵，或時以次充好時，都需要和賣家進行協商解決，注意了，首先應該和賣家進行協商，如果協商不成再去找客服，一般情況下，如果是賣家的責任，投訴是很好的維*方式，并且也是很有效果的。

怎么找到拼多多的客服？

1.搜索拼多多的微信公眾號，并且關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號。

2.點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯系平臺客服”。

3.點擊鍵盤圖標，在對話框內輸入您的問題，稍后就會有專業客服幫您處理。

4.在線客服時間：9:00-24:00。

然后就會進入拼多多App個人中心，我的消息中聯系“拼多多官方客服”。

如果想要找拼多多的客服，需要注意的是客服不是每天24小時都會在線，不管線上或者電話客服都會在規定的時間內上班。在拼多多上購物投訴之后，一般都是買家獲得勝利。不過碰到問題后，還是建議先跟賣家去進行溝通，實在無法解決再去投訴。