經(jīng)常有用戶(hù)咨詢(xún)使用我司無(wú)線路由器或無(wú)線網(wǎng)卡，XP系統(tǒng)下無(wú)線信號(hào)很好，但是無(wú)線連接不上，提示如下：

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接

一般有兩種情況會(huì)導(dǎo)致上述現(xiàn)象：

1.無(wú)線路由器設(shè)置WEP加密，安全選項(xiàng)選擇的是“共享密鑰”，如下圖所示：

共享密鑰

此時(shí)若無(wú)線客戶(hù)端連接該無(wú)線信號(hào)，就會(huì)出現(xiàn)上述現(xiàn)象，解決方法：

(1)將安全選項(xiàng)修改為“開(kāi)放系統(tǒng)”或“自動(dòng)”，即可正常連接。

(2)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配置界面添加配置文件，“關(guān)聯(lián)”選項(xiàng)卡中“網(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證”選擇“共享式”即可解決，如下圖所示：

“網(wǎng)絡(luò)身份驗(yàn)證”選擇“共享式”

2.無(wú)線路由器設(shè)置WPA-PSK或WPA2/PSK加密，但是客戶(hù)的操作系統(tǒng)由于是windows SP2，windows補(bǔ)丁程序沒(méi)有完全安裝，可能導(dǎo)致用戶(hù)的操作系統(tǒng)不支持WPA的加密方式(可以通過(guò)在用戶(hù)的電腦上添加無(wú)線配置文件方法查看用戶(hù)系統(tǒng)支持的加密方式，如上圖所示)，無(wú)線連接不成功，此時(shí)也會(huì)彈出這個(gè)界面。解決方法：

(1)更改路由器中的“網(wǎng)絡(luò)加密”方式為“WEP”，安全選項(xiàng)設(shè)置為“開(kāi)放系統(tǒng)”或“自動(dòng)”，即可正常連接。

(2)到微軟官方網(wǎng)站下載并安裝Windows XP補(bǔ)丁程序(KB893357)，系統(tǒng)將可以支持WPA-PSK或WPA2-PSK，此時(shí)無(wú)線就可以連接成功了。

綜上所述，出現(xiàn)該問(wèn)題的原因就是無(wú)線網(wǎng)卡和無(wú)線路由器之間的無(wú)線安全選項(xiàng)協(xié)商不成功。