抖音小店運費險商家承擔多少？

在抖音小店上面以開通運費險。但退貨運費險預充值保費要求必須大于500元;充值方式，選擇微信、寶、個人網銀、企業網銀，根據不同充值類型提示進行充值。并且運費險根據你地址來賠付，每個訂單運費險保費金額不同。

消費者要怎么理賠?

首先抖音用戶確認訂單否購買“運費險”;若購買產品有運費險，用戶需要申請售時，進入購買訂單點“申請售”，然進行退款或退貨退款操作，退貨產品基本選擇“退貨退款”。完成相關退款操作，抖音商家收到產品，用戶以獲得相應理賠金額。

需要注意理賠金額不同平臺訂單，退款路徑不同，抖音訂單退到抖音零錢、西瓜訂單退到西瓜紅包、頭條訂單退到頭條紅包。

保費按單收取，每筆實物訂單在線確認發貨，系統自動從預充值金額扣除保費，未發貨，則不收取保費。

賣家點擊“確認發貨“生成保單，保障開始生效。

退貨運費險幫助買家適當減少損失一種補償性質保險服務。退貨運費險理賠金額根據買家收貨地址和賣家在系統里預留退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準)，故能存在與實際退貨運費不一致情況。

以購物車形式拍下每份訂單，將作為一個整體需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單，一個保單能理賠一次。果一個訂單有多件產品，分開退回，獲得一次理賠;同時，分開退回情況下有第一筆被賣家確認收貨訂單獲得理賠;即一個保單對應一個物流單號理賠一次;

多筆訂單多個保單產品合在一個包裹退回理賠一次，一個物流單號對應發生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號理賠一次，多個保單一個物流單號理賠一次)。

賣家在收到產品確認收貨，系統自動發起理賠。保險公司會在72小時內進行審理，審核通過系統會自動完成理賠，賠款項直接打款到買家購物平臺對應紅包或零錢余額，用戶在對應購物平臺進行提現。

在抖音平臺上開通小店賣家，由于平時銷量不會特別穩定，作為賣家，一定要嚴格關注店鋪產品庫存。避免在直播帶貨過程中，突然出現庫存不足，無法給消費者發貨，對消費者購物體驗非常不利。