分情況。一般不能退，不影響二次銷售的情況下可以退。可以向店家詢問能否退款。根據淘寶七天無理由退換貨要求：商品需有完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。淘寶規則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規范淘寶的用戶而制定的規則，一般只有在用戶出現違規的時候才適用，平時也有一些操作上面的規則。違規行為的認定與處理，應基于淘寶認定的事實并嚴格依規執行。淘寶網用戶在適用規則上一律平等。