“五講”，即講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序、講道德；“四美”，即心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美。1981年，全國總工會(huì)、共青團(tuán)中央、全國婦聯(lián)等九個(gè)群眾團(tuán)體聯(lián)合倡議首先提出，又經(jīng)過中宣部、教育部、文化部、衛(wèi)生部、公安部向全國各級(jí)宣傳、教育、文化、衛(wèi)生、公安等部門正式發(fā)出《關(guān)于開展文明禮貌活動(dòng)的通知》以后迅速開展。