12329人工時(shí)間
發(fā)布時(shí)間:2025-10-25閱讀(4)
12329人工時(shí)間為周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午8:00至12:00,下午1:30至17:30。12329是住房公積金熱線。2012年9月28日,中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部下發(fā)《關(guān)于開通12329住房公積金熱線的通知》,其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)住房公積金管理工作透明度,加強(qiáng)社會監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益,經(jīng)工業(yè)和信息化部核準(zhǔn),決定在全國開通12329住房公積金熱線。12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、回訪調(diào)查等基礎(chǔ)服務(wù),并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,以人工語音和自助語音方式,提供業(yè)務(wù)指南、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)受理等擴(kuò)展服務(wù)。