點火失敗或中途熄火。壁掛爐顯示的e1是其故障代碼，表示為點火失敗或中途熄火，可重新啟動壁掛爐再試一次，如仍不能正常燃燒，建議直接到售后維修處或電話客服請技術人員前來檢修。