先了解對方的立場和觀點(diǎn)。在談話中要保持冷靜并嘗試?yán)斫鈱Ψ降挠^點(diǎn)。這可以幫助你明確問題所在，并更好地應(yīng)對。

建立信任。通過開放式的對話和共同的興趣建立信任，這可以使對方更愿意聽取你的觀點(diǎn)。

不要試圖說服對方。試圖說服一個(gè)固執(zhí)己見的人是徒勞無功的，因?yàn)樗麄兒芸赡軙?jiān)持自己的觀點(diǎn)。相反，你需要通過提供信息和數(shù)據(jù)支持你的觀點(diǎn)來讓他們更深入地思考問題。

避免攻擊和指責(zé)。使用“我”語言來表達(dá)你的觀點(diǎn)，而不是給他們貼標(biāo)簽或進(jìn)行指責(zé)，這有助于避免進(jìn)一步激怒對方。

保持冷靜。當(dāng)你感到沮喪或失望時(shí)，記住保持冷靜。情緒化的反應(yīng)只會使局勢惡化。

相信自己的觀點(diǎn)。堅(jiān)定地相信自己的觀點(diǎn)，但也要知道什么時(shí)候該放棄并轉(zhuǎn)向其他的解決方案。

找到共同點(diǎn)。即使你們對某些問題有分歧，也可以尋找共同點(diǎn)。這可以幫助你們建立聯(lián)系，從而更好地解決問題。