而在速賣通中，如果買家投訴收到假貨，那么賣家會(huì)受到扣分懲罰的處罰，扣多少分呢？

首先，我們需要了解到在速賣通上，賣家的信用評(píng)價(jià)是非常重要的。賣家的信用評(píng)價(jià)包括：DSR評(píng)分（詳細(xì)賣家評(píng)分）、糾紛率、投訴率、退貨率等指標(biāo)。這些指標(biāo)都可以影響賣家的店鋪信用評(píng)級(jí)和排名。因此，被投訴收到假貨將會(huì)對(duì)賣家的信用評(píng)價(jià)產(chǎn)生不良影響，導(dǎo)致店鋪信譽(yù)度下降，從而可能影響賣家的銷售。

其次，在速賣通中，如果買家投訴收到假貨，賣家會(huì)受到扣分的懲罰。根據(jù)速賣通規(guī)定，如果賣家收到一次假貨投訴，則會(huì)扣除5個(gè)DSR評(píng)分和20個(gè)投訴率的信用分。如果連續(xù)收到多次假貨投訴，則會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行扣分。

另外，一旦賣家連續(xù)收到多起假貨投訴，速賣通平臺(tái)會(huì)啟動(dòng)投訴調(diào)查程序。在調(diào)查過程中，賣家需要提供相關(guān)證明材料，例如商品采購記錄、產(chǎn)品照片等證據(jù)來證明商品的正品性。如果證明無效，那么賣家可能會(huì)被要求全額退款，并且被要求承擔(dān)所有的運(yùn)輸和處理費(fèi)用，而這將對(duì)賣家的經(jīng)營(yíng)帶來不小的影響。

因此，作為賣家，我們需要重視產(chǎn)品質(zhì)量，保證銷售的商品為正品，避免買家投訴收到假貨。同時(shí)，我們還需要及時(shí)解決買家投訴，積極與買家進(jìn)行溝通，解決問題，從而保持賣家店鋪的良好口碑和信譽(yù)。(www.ws46.Com)

總之，速賣通是一個(gè)開放式的電商平臺(tái)，雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但也提供了很多商機(jī)。作為賣家，我們應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量和口碑建設(shè)，通過不斷提升自身的信譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力，來獲取更多的銷售機(jī)會(huì)和收益。