1、家里的地暖不熱，首先要聯系物業公司。一般情況下，導致市民家中無暖氣或溫度不達標的原因往往出在小區。換熱站換熱設備漏氣、換熱設備未開啟、小區管網老化、樓宇管網阻塞、入戶過濾網阻塞、私改暖氣等都是導致無暖或室溫不達標的常見原因。因此，業主遇到供暖問題后應首先聯系小區物業公司。2、若物業公司無法解決問題，則聯系熱力公司。根據《物業管理條例》第五十一條規定，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。