銀行員工工作總結可以包括以下幾個方面：

1. 業務能力：總結自己在處理各種銀行業務方面的能力和經驗。例如，辦理開戶、存款、貸款、理財等業務的熟練程度，處理客戶問題和投訴的能力等。

2. 銷售業績：總結自己在推銷銀行產品和服務方面的成績。例如，完成銷售目標的情況、達成的業績、所貢獻的銷售額等。

3. 客戶服務：總結自己在提供優質客戶服務方面的表現。例如，接待客戶的態度和服務質量、回答客戶問題的效果、處理客戶投訴的能力等。

4. 專業知識：總結自己在銀行業務方面的專業知識水平。例如，了解和掌握相關法律法規、掌握行業內最新政策和產品知識等。

5. 團隊合作：總結自己在團隊合作方面的貢獻。例如，與同事合作解決問題的能力、在小組或團隊中的角色和表現等。

6. 自我改進：總結自己在工作中學到的經驗和教訓，并規劃自我改進的方向。例如，反思自己的不足之處，制定提升計劃和目標。

總結中可以具體描述自己在各個方面的工作情況和成就，同時也可以提出自己在未來工作中需要改進和提升的方面。