1、當(dāng)淘寶客服的介入就會(huì)影響商家的活動(dòng)。如果選擇申請(qǐng)退款，那就是退款。期間有涉及到客服，就是糾紛退款。如果當(dāng)月時(shí)間他有5次以上退款糾紛，那么將被限制去參加淘寶活動(dòng)。淘寶介入申請(qǐng)售后，那么如果判斷商家責(zé)任，這樣商家信譽(yù)評(píng)分就會(huì)顯示店鋪存在交易糾紛的。

2、對(duì)于淘寶二手人工介入到糾紛退款處理，退款次數(shù)就會(huì)判定為商家責(zé)任，這個(gè)包括銷(xiāo)售期和售后退款。其實(shí)商家最好不要讓小二卷進(jìn)來(lái)。如果這個(gè)貨值不是很高，就可以“退而不進(jìn)”，從而減少小二介入帶過(guò)來(lái)的一系列問(wèn)題。(www.ws46.coM)

3、如果這個(gè)是你的責(zé)任，小二也參與了，那么此時(shí)店鋪的自然搜索排名肯定快就會(huì)受到影響。如果期間想把影響降到最低，此時(shí)最好就是使用直通車(chē)來(lái)有效穩(wěn)定店鋪水平。不要是因?yàn)樽匀凰阉飨陆?，從而影響支付寶的交易金額，最終導(dǎo)致店鋪整體質(zhì)量評(píng)分有進(jìn)一步下降。

4、當(dāng)淘寶客服介入對(duì)商家的影響，這個(gè)可能涉及相關(guān)處罰。淘寶介入后，如果期間商家不配合售后處理，就會(huì)受到相應(yīng)的處罰。當(dāng)累計(jì)扣分達(dá)到12分，這樣就會(huì)封停店鋪，受商家糾紛退款率影響，此時(shí)商家店鋪在所有商品的單維搜索里面將默認(rèn)不顯示押金，直通車(chē)暫停14天的。

總體來(lái)說(shuō)，淘寶商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，只要是訂單被淘寶客服介入進(jìn)來(lái)，那么對(duì)店鋪各個(gè)方面肯定都是會(huì)帶來(lái)影響的。并且小二在判斷的時(shí)候，只要判定是屬于商家的責(zé)任，那么店鋪內(nèi)的信譽(yù)分就會(huì)出現(xiàn)交易糾紛，受到相應(yīng)的處罰。