發布時間:2025-10-22閱讀(3)
|
在電商平臺上運營賣家,都會設置自動回復功能。自動回復功能可以更及時回復消費者提出一些問題,如果消費者提出問題在很長時間內都沒有得到回復,消費者也不會在店鋪里選購產品。那么抖店怎么設置客服接待時間?抖音后臺有哪些常見功能?
抖店怎么設置客服接待時間?
抖音平臺后臺本身是沒有設置自動回復功能哦,需要各位抖音平臺賣家自己去安裝抖音平臺自動回復機器人。抖音平臺想要設置自動回復,只能通過這個辦法去實現哦。
抖音平臺自動回復機器人會幫您自動回復買家。抖音平臺自動回復機器人是一款專門為賣家接待客戶使用自動回復工具,各位抖音平臺賣家可設置問題分類進行自動回復。
抖音平臺自動回復機器人會有效幫助管理來訪顧客,省時省力,從此再也不用每天回復無數同樣問題,全部交給抖音平臺自動回復機器人就可以。
抖音后臺有哪些常見功能?
1、快速發貨
1)運單號聯想生成,一鍵批量進行發貨,符合用戶使用體驗。
2)支持掃描槍或批量錄入單號,瞬間發貨,帶去便利,節約時間。
3)支持發貨單編輯,添加或修改發貨地址,更加有利于管理訂單和更改信息。 (www.ws46.Com) 4)按省份默認快遞,不同省市設不同快遞。
2、訂單打印
1)支持下載同步訂單,批量進行修改訂單信息,不需要逐個去更改,最大化提高工作效率,節約時間成本。
2)同一買家拍下多個訂單,可以實現批量打印和批量發貨,還可以實現合并打印,不需要單個去打印,同樣節約時間。
3)這里還有全套訂單查詢功能,可以清楚解到每個訂單具體情況,便于自己對訂單更改和管理。便捷訂單打印信息查詢功能,可以為呈現完美信息。
4)易掌柜里面抖音平臺訂單打印功能還支持單打和連打,可以為提供各種需求,給帶去一個完美體驗。
3、快遞單模板
1)支持自定義快遞單信息編輯,體現其靈活性和人性化。
2)(jìn)七十多套常用快單模板,隨心打印,任意挑選,包您滿意。
3)有標準大筆頭、記號筆,與快遞公司同步,解決困惑。
4)簡稱、編碼和備注等80余項打印內容,是包羅萬象,應有盡有。
自動回復是抖音平臺上非常常用而且很好用一項功能,對于電商賣家來講,不可能時時刻刻都保障,也不會一直呆著電腦前,等著去接待客戶。通過開通自助服務,一方面可以讓消費者更快速實現自助服務,同時也可以為人工客服爭取一些時間。 |
Copyright ? 2024 有趣生活 All Rights Reserve吉ICP備19000289號-5 TXT地圖HTML地圖XML地圖