首先需要明確的是，在速賣通平臺上，賣家可以在個人賬號中查看店鋪詳情頁面，其中包含有關信譽分和店鋪扣分的信息。根據速賣通官方提供的規則，當賣家收到假貨投訴時，會扣除其店鋪的信譽分。具體來說，賣家收到一次假貨投訴后，將會被扣除2.5分的信譽分。如果賣家在短時間內連續收到多次假貨投訴，則每次假貨投訴都會導致相應的扣分。

此外，要注意的是，賣家在處理假貨投訴時的反應速度也會影響到其信譽分。如果賣家能夠及時進行處理，盡快為買家提供解決方案，并且成功解決投訴，那么賣家的信譽分就不會受到太大的影響。但是，如果賣家處理投訴的速度過慢，或者處理方法不當，導致買家投訴得不到解決，然后會使賣家的信譽分受到更大的影響。

因此，作為速賣通平臺上的賣家，我們必須非常重視假貨投訴。在遇到投訴時，我們需要第一時間與買家取得聯系，了解具體問題，并盡快提供方案，幫助買家解決問題。同時，我們也應該加強自身管理，加強對產品質量的把控，以最大限度地減少假貨投訴的可能性。

總之，在速賣通平臺上，假貨投訴可能會對賣家的信譽分和店鋪聲譽帶來負面影響。而賣家需要采取積極措施，及時解決買家的問題，同時加強產品質量管理，盡可能避免出現假貨問題。只有這樣才能夠提高自己在速賣通平臺上的信譽度，并取得更好的銷售業績。