內勤和文員是職場中常見的兩個職位，尤其在公司和政府機關等組織中較為常見，兩者雖然都是從事輔助性工作，但是在職責和工作內容上存在一些區別。

一般來說，內勤是指在企事業單位中從事一些管理、服務、協調等內勤工作的人員，主要職責包括協助管理層進行組織協調、行政管理、安全管理、人力資源管理等工作，例如接待來訪客戶、管理行政文件、財務報表的處理、人事檔案管理、會議安排等。內勤工作需要有較強的組織協調能力、語言表達能力、人際交往能力、責任心和細心等特點。

而文員則主要是在公司、政府機關等組織中從事一些文書處理、資料整理、文件歸檔等文秘工作的人員。文員的主要職責是整理、歸檔各類文件資料、起草各種文書、接聽電話、回復郵件等，例如各類公文的起草和處理、會議記錄和整理、工作日報和周報的匯總等。文員需要有良好的文字功底、語言表達能力、協調能力、細心耐心的工作態度、條理清晰的工作習慣等特點。

總體來說，內勤和文員這兩個職位都需要有良好的溝通能力、語言表達能力、組織協調能力和工作細心耐心的品質，但是內勤更強調協調和管理方面的能力，而文員則更注重文秘和文件處理方面的能力。

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