首先，如果你想要退貨退款，那么你需要在收到商品后的7天內(nèi)聯(lián)系商家。你可以通過進入訂單詳情頁面，點擊“申請售后”來聯(lián)系商家。在申請售后時，請說明退貨原因，并上傳相關(guān)照片。確認無誤后，商家會給出退貨的地址，并要求你將商品按要求包裝好并寄回商家指定的地址。

在商家收到退貨商品后，他們會對商品進行檢查，確認商品無損壞、無缺失等問題后再進行退款。退款會在3-15個工作日內(nèi)返回到您的賬戶中。目前，抖音團購支持兩種退款方式：余額退款和原路返回，具體退款方式以商家約定為準。

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此外，如果你在使用商品過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以通過申請售后來聯(lián)系商家修理或更換。申請售后時，請詳細說明問題，并提供相關(guān)照片。商家會根據(jù)情況來處理申請，如果屬于用戶使用不當導致的問題，商家可能會要求用戶承擔一定的費用。

需要注意的是，在申請售后時，我們需要保留好原始發(fā)票和商品包裝。這些材料都是證明我們購買商品的有效憑證。如果沒有原始發(fā)票，商家可能無法受理我們的退換貨申請。

在抖音團購時，我們需要仔細了解商家的退換貨政策，并在購買時仔細閱讀商品描述，以避免后續(xù)出現(xiàn)退款退貨的問題。如果遇到問題，也不要著急，可以通過申請售后來聯(lián)系商家解決。