抖音還沒發(fā)貨申請退款商家拒絕怎么辦？

1、能聯(lián)系抖音人工客服進行投訴，直接打開手機上的抖音app。

2、選擇頁面右下角的我；點擊右上角的三條橫杠了。

3、如果消費者申請退款，并且條件需同時滿足，此時系統(tǒng)自動觸發(fā)審核通過，并且退款給消費者的。

在訂單成交時，產(chǎn)品是帶有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識的;

通過系統(tǒng)判斷訂單實付金額是小于300元的;(www.ws46.com)

買家在提交訂單并付款后6小時間內(nèi)申請退款的;

如果訂單尚未發(fā)貨，發(fā)貨就是指商家通過平臺認(rèn)可的方法上傳真實有效物流單號，其中包括但是不限于后臺填寫物流信息或者批量導(dǎo)入物流信息等方面。

為什么沒到賬？

1、很有可能是不是工作日退款有出現(xiàn)延遲，抖音退款都是會退回原支付賬戶之中;

2、能查詢一下自己的支付賬戶有沒有到賬的；

3、要是時間很久還沒到賬就去聯(lián)系一下抖音客服，查詢一下退款狀的。

購買東西不發(fā)貨咋辦？

1、先去跟賣家溝通，也許就是發(fā)貨量大，把顧客的訂單遺漏的。

2、要是與賣家溝通無果，同時不想退貨的話，向店小二直接投訴，再去讓店小二提醒賣家發(fā)貨的。

在抖音這個平臺上買東西，不管訂單是不是有發(fā)貨，其實都是可以去申請退款的。正常情況下，對于沒有發(fā)貨的訂單，這種退款的速度會更快一點。如果商家不同意，不愿意給買家退款，這種情況下就可以跟平臺投訴，避免權(quán)益受損。