發布時間:2025-09-23閱讀(5)
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最(jìn)這些年抖音這個短視頻平臺發展還是挺不錯的,并且做出了有目共睹的成績。目前在抖音上推出了小店的功能,意味著商家開通了抖音小店之后,就可以給店鋪里面上傳商品再去售賣,那么抖音還沒發貨申請退款商家拒絕怎么辦?為什么沒到賬?
抖音還沒發貨申請退款商家拒絕怎么辦?
1、能聯系抖音人工客服進行投訴,直接打開手機上的抖音app。
2、選擇頁面右下角的我;點擊右上角的三條橫杠了。
3、如果消費者申請退款,并且條件需同時滿足,此時系統自動觸發審核通過,并且退款給消費者的。
在訂單成交時,產品是帶有“極速退款”服務標識的;
通過系統判斷訂單實付金額是小于300元的;(www.ws46.com)
買家在提交訂單并付款后6小時間內申請退款的;
如果訂單尚未發貨,發貨就是指商家通過平臺認可的方法上傳真實有效物流單號,其中包括但是不限于后臺填寫物流信息或者批量導入物流信息等方面。
為什么沒到賬?
1、很有可能是不是工作日退款有出現延遲,抖音退款都是會退回原支付賬戶之中;
2、能查詢一下自己的支付賬戶有沒有到賬的;
3、要是時間很久還沒到賬就去聯系一下抖音客服,查詢一下退款狀的。
購買東西不發貨咋辦?
1、先去跟賣家溝通,也許就是發貨量大,把顧客的訂單遺漏的。
2、要是與賣家溝通無果,同時不想退貨的話,向店小二直接投訴,再去讓店小二提醒賣家發貨的。
在抖音這個平臺上買東西,不管訂單是不是有發貨,其實都是可以去申請退款的。正常情況下,對于沒有發貨的訂單,這種退款的速度會更快一點。如果商家不同意,不愿意給買家退款,這種情況下就可以跟平臺投訴,避免權益受損。 |
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