轉退營業(yè)就是包裹還沒運到距離收貨地址最近的快遞營業(yè)部門，郵件需要重新轉運到距離收件地址附近的快遞營業(yè)部門，才可以安排快遞員把包裹送到，需要耐心等待。而出現(xiàn)轉退營業(yè)的原因是這個包裹分揀的時候分錯到其他支局，屬于錯發(fā)。