接站服務(wù)是指地陪前往機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等地迎候旅游者，并將旅游者轉(zhuǎn)移到所下榻飯店過(guò)程中所要做的工作，且要求地陪服務(wù)應(yīng)使旅游團(tuán)在接站地點(diǎn)得到及時(shí)、熱情、友好的接待，了解在當(dāng)?shù)貐⒂^游覽活動(dòng)的概況，接團(tuán)當(dāng)天地陪應(yīng)提前去旅行社落實(shí)或打電話詢問(wèn)旅游團(tuán)計(jì)劃有無(wú)變更情況。 接站前的準(zhǔn)備工作：1、需要掌握接站人員的人數(shù)，身份、職務(wù)、級(jí)別、年齡、性別等情況。2、確定其所乘的交通工具，了解清楚其航班號(hào)、抵達(dá)日期和具體時(shí)間，提前安排好接待人員和車輛。3、提前到達(dá)接站現(xiàn)場(chǎng)，在來(lái)賓抵達(dá)前半個(gè)小時(shí)到達(dá)。4、在接站現(xiàn)場(chǎng)樹起醒目的標(biāo)志，讓來(lái)賓辨識(shí)。比如提前準(zhǔn)備來(lái)賓的照片，或者事先制作一面牌子或橫幅。