導(dǎo)讀問題1：客戶的渠道是有的，但是因為品牌原因，在市場上消費者購買力太差，所以客戶一直沒有下過訂單，該如何解決？我該做些什么？，今天小編就來說說關(guān)于化妝品銷售技....

問題1：客戶的渠道是有的，但是因為品牌原因，在市場上消費者購買力太差，所以客戶一直沒有下過訂單，該如何解決？我該做些什么？，今天小編就來說說關(guān)于化妝品銷售技巧及話術(shù)?下面更多詳細(xì)答案一起來看看吧!

化妝品銷售技巧及話術(shù)

問題1：客戶的渠道是有的，但是因為品牌原因，在市場上消費者購買力太差，所以客戶一直沒有下過訂單，該如何解決？我該做些什么？

做銷售我們一直強調(diào)，“理由太多，妨礙進步”，什么是“品牌原因、市場購買力差”？如果產(chǎn)品做得很好，公司請咱們干嘛去呢？大把經(jīng)銷商主動要求代理呀，就是因為公司各種機制還不完善，咱們才有上崗機會哦。當(dāng)然，前提是咱們還想繼續(xù)在該公司謀發(fā)展。做銷售就不要說什么理由了，什么產(chǎn)品都會面臨各種問題，銷售好的希望繼續(xù)擴大市場份額，銷售差的希望咸魚翻身，各有各的痛點，家家都有一本難念的經(jīng)！現(xiàn)在，咱們要好好分析目前面臨的問題，想盡辦法一個個去解決問題就是。

北上廣深消費群購買力強，但也是競爭最激烈的地方，拿著沒有品牌知名度的產(chǎn)品，有機會打得開一線中心城市嗎？每個地區(qū)有多少優(yōu)勢就一定有多少劣勢！咱們不能說完劣勢，就不要做市場了，我們強調(diào)的做銷售，就是找到優(yōu)勢并把自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致！）

你說：“安徽近期合作的有三個,其中一個兩年沒下單。”

回答：呵呵，該客戶應(yīng)重新定義啦，都兩年沒下單，還是近期客戶？這是“曾經(jīng)的客戶”啦，屬過去式。你說：“余下的兩個客戶一年兩、三次下單。”

這類客戶有兩種可能：1、自然銷售。只是把產(chǎn)品擺上去，愛賣不賣，賣得好繼續(xù)進點貨，賣得不好做個樣品當(dāng)擺設(shè)。很明顯，渠道根本沒有發(fā)力；2、拿你們家寶貝做贈品！人家主要精力是把暢銷品牌推出去，順便贈送一下你家的產(chǎn)品，呵呵，說白了就是個添頭贈品。因為信息量少了點，兩種可能性都有。

問題2：客情關(guān)系維護的還可以，過年以個人名義發(fā)過一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)，平時短信問候，電話不斷，如何讓客戶更加信任我？

回復(fù)：

我們強調(diào)任何事要做好必須是數(shù)量冠軍級，什么是數(shù)量冠軍級？冠軍級是有標(biāo)準(zhǔn)的哦。咱們客情關(guān)系維護的標(biāo)準(zhǔn)還不夠，拿點家鄉(xiāng)土特產(chǎn)、平時短信問候就可以了？我們來想一想，送兩袋核桃，就指望客戶主推我們產(chǎn)品？呵呵，有些不大現(xiàn)實呀，那些小禮物只是暖個人心，錦上添花而已。關(guān)鍵要給客戶雪中送炭。輸送“利益”啊！不是紅包，而是他們賣咱們產(chǎn)品肯定能有很多利益！

什么是客情關(guān)系好？最實在的就是經(jīng)銷商都賺到錢，他們賺到錢，哪里還用你主動，他們都會主動跟你交流，套近乎！現(xiàn)在的情況是這些渠道商沒在你的產(chǎn)品上賺到錢，差了這一塊，所以沒法溝通。總之，越賺不到錢越不理咱們。人的精力是有限的，經(jīng)銷商只會花大部分時間維護有利潤的產(chǎn)品。況且這樣的小恩小惠的做法，對不起，你在做，競品的銷售也在做哦，做得可能比你還好，咱們怎么搞得過競品？這就是咱們與客戶之間的客情關(guān)系的真實寫照！

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