導(dǎo)讀作者：地母格格www.zhihu.com/question/22357547/answer/129871099前言作為一個(gè)資（da）深（ling）HR，此題....

作者：地母格格

www.zhihu.com/question/22357547/answer/129871099

前言

作為一個(gè)資（da）深（ling）HR，此題不要太有感悟！

長(zhǎng)文，干貨。

以下案例，均來(lái)自真實(shí)改編，如有雷同，請(qǐng)到墻角反省

當(dāng)我微笑著問(wèn)你，可以談?wù)勛约旱娜秉c(diǎn)嗎？

如果應(yīng)聘者低頭莞爾一笑，或羞澀或含蓄地說(shuō)：

“我媽媽說(shuō)，我最大的缺點(diǎn)，就是太執(zhí)著，不撞南墻不回頭……”

“我覺(jué)得我最大的缺點(diǎn)就是善良，比較容易心軟……”

“我最大的缺點(diǎn)是太拼了，不懂得平衡工作和生活，之前熬夜加班，身體吃不消就病倒了……”

Blablabla

……

以上種種言論，在我心中只能升騰起一個(gè)大寫(xiě)的小S白眼 ?。

EXM？你確定不是在變相夸自己？你夸自己不重要，重要的是，我覺(jué)得我的智商被藐視了。難道我長(zhǎng)了一張蠢臉讓你覺(jué)得用這種答案我就心悅誠(chéng)服地接受了？

相信我，在任何時(shí)候，都不要讓面試官的內(nèi)心上演這些戲碼。即使你前面表現(xiàn)得很好，這一題的回答足夠飛躍性地拉低你整個(gè)形象的質(zhì)感。

不夠坦誠(chéng)。這個(gè)戳蓋下去，再加上像我這樣小心眼的人可能還處于智商被質(zhì)疑的不爽情緒中，雙重疊加，對(duì)你而言就是大寫(xiě)的SAD。

接下來(lái)我們談?wù)劻硪环N

“我最大的缺點(diǎn)是智商有余情商不足，不太會(huì)察言觀色”

“我比較缺乏耐心和意志力，長(zhǎng)久地堅(jiān)持對(duì)我來(lái)說(shuō)不是易事，當(dāng)然我在改了”

“上一段工作很忙碌壓力很大，我不太能適應(yīng)，在這種高壓環(huán)境的適應(yīng)力上，我還要加強(qiáng)”

……

以上種種，堪比應(yīng)聘者當(dāng)中的王寶強(qiáng)，實(shí)誠(chéng)得讓人心疼。

如果有最坦白獎(jiǎng)?wù)拢乙欢ó?dāng)場(chǎng)頒發(fā)，但是發(fā)完之后，我會(huì)默默在簡(jiǎn)歷上畫(huà)個(gè)小叉叉。

沒(méi)辦法，自己挖的坑，活埋也要把它填完。自我暴露這種事，不易用力過(guò)猛。

一下探討最優(yōu)解法

首先，讓我們了解一下面試官們?yōu)樯额l頻寵幸此題？

這題就是一個(gè)坑，沒(méi)錯(cuò)！連假裝友好的馬甲都懶得穿，缺點(diǎn)、自評(píng)、還是在面試官面前，這么多沖突因素聚到一起，讓此題從頭到腳透露著魔王的氣息，我?guī)缀趺看蚊嬖嚩紗?wèn)（危笑臉），因?yàn)樗芸闯龊芏鄦?wèn)題。

陷阱就在這，我已經(jīng)明擺地告訴你了。比起蠢萌地直接入坑，或是心虛地調(diào)頭就走，我更想看的是，你如何運(yùn)用智慧巧妙地避開(kāi)它，繼續(xù)向前。這題其實(shí)更考驗(yàn)?zāi)阍诿鎸?duì)困境時(shí)的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的思維技巧。

讓我抽絲剝繭為你尋找一條安全線。

面試官通常考察影應(yīng)聘者的因素，從深往淺主要有：三觀，性格特點(diǎn)，思維方式，技能，知識(shí)。

想象一個(gè)冰山模型，最下面的是三觀，往上是性格特點(diǎn)，思維方式，這三個(gè)都在水面下，是先天遺傳和后天環(huán)境交互影響的結(jié)果。水面上的是技能和知識(shí)，主要依賴后天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)養(yǎng)成。發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，水面下的三個(gè)因素，因?yàn)樯婕斑z傳這個(gè)不可抗力，會(huì)更穩(wěn)定，也就是缺少了可塑性。這些地方出了問(wèn)題，可以改，但是難度系數(shù)大，收益效率低。水面上的兩點(diǎn)，可塑性大。如果這個(gè)地方出了問(wèn)題，改起來(lái)容易。請(qǐng)自動(dòng)類比一臺(tái)CPU壞了的電腦和一臺(tái)F鍵壞了的電腦，哪臺(tái)讓你更揪心？

講到這里，你就知道那條若有似無(wú)的安全線，應(yīng)該劃在哪里了。在談到自己缺點(diǎn)的時(shí)候，盡量避開(kāi)三觀，性格方面的缺點(diǎn)。思維方式作為可選項(xiàng)，但不是優(yōu)選項(xiàng)。最好還是著眼于知識(shí)和技能。因?yàn)檫@兩點(diǎn)改進(jìn)空間大，速度快。

但是，這絕不等于你可以張口就來(lái)。今天你去面試一個(gè)交易員崗位，你說(shuō)你數(shù)學(xué)不太好，金融知識(shí)薄弱。結(jié)果就是你會(huì)死很慘。

你很傻很天真的問(wèn)我，說(shuō)好的安全線呢？這不都是知識(shí)和技能的問(wèn)題嗎？

記住，即使是安全線內(nèi)，仍然有不可逾越的雷池要避開(kāi)，是不是比玩游戲還過(guò)癮？要不然這題怎能成為魔王必殺技？

接下來(lái)，我要傳授八字箴言。請(qǐng)牢記！

往高處說(shuō)，往遠(yuǎn)處說(shuō)。

往高處說(shuō)，往遠(yuǎn)處說(shuō)。

往高處說(shuō)，往遠(yuǎn)處說(shuō)。

啥意思？

往高處說(shuō)：能力層次有高有低，請(qǐng)你挑一個(gè)與你目前所在層次相隔較遠(yuǎn)的能力缺陷來(lái)說(shuō)。

又要甩干貨了

動(dòng)用起你的想象力。

假想有100名士兵，大家同一時(shí)間入伍，你如何從100人中脫穎而出？秘訣就是……

執(zhí)行力！執(zhí)行力！執(zhí)行力！把自己想象成領(lǐng)導(dǎo)的手（不太需要自己的腦子），把領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事，都百分百不打折扣的去完成，包括邊邊角角的細(xì)節(jié)，把自己的一畝三分田最大程度地種好。說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。能做到這一點(diǎn)，小排長(zhǎng)就是你。

以上只是第一步。OK，來(lái)到第二關(guān)，現(xiàn)在選了20個(gè)小排長(zhǎng)，大家都是干活的一把好手。繼續(xù)往上，從哪里突破？這時(shí)，如果你更主動(dòng)地去協(xié)同，有意識(shí)地打破原來(lái)一畝三分地的邊界，更積極的承擔(dān)，協(xié)助，融合，不僅包括協(xié)同戰(zhàn)友，也包括聯(lián)結(jié)上下級(jí)，大包大攬也不妨一試，顯示出自己更高的革命熱情性。恭喜你又可以解鎖一關(guān)，當(dāng)上了團(tuán)長(zhǎng)。

團(tuán)長(zhǎng)不多，只有10個(gè)，但是大家都很強(qiáng)，會(huì)執(zhí)行、超主動(dòng)，這時(shí)最關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)是什么？團(tuán)長(zhǎng)底下的人已經(jīng)不少了。A團(tuán)長(zhǎng)能干，B團(tuán)長(zhǎng)出色，C團(tuán)長(zhǎng)給力，D團(tuán)長(zhǎng)……這D團(tuán)是整個(gè)團(tuán)強(qiáng)，團(tuán)長(zhǎng)除了自己給力，還特別會(huì)培養(yǎng)人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)得當(dāng)，手下得力助手不少。一群人發(fā)出的光肯定比一個(gè)人發(fā)出的光耀眼。恭喜D團(tuán)長(zhǎng)憑借出色的領(lǐng)導(dǎo)力，借團(tuán)隊(duì)的助力通關(guān)成功，當(dāng)上了將軍。

將軍已經(jīng)是萬(wàn)里挑一，這個(gè)層級(jí)更多就是思維和洞察力，資源是有限的，如何整合，如何排布，才能夠最大限度地發(fā)揮人財(cái)物的效力，是將軍的重責(zé)。他已經(jīng)不太需要親自去參加每日操練了，他需要的是上了線的智商和眼光，按照二八原則去尋找能夠產(chǎn)生80%效益的那20%的因素到底是什么。

將軍之上，是大元帥。為啥古代有些將軍很能打仗，依然被皇帝殺頭。因?yàn)樗€少了大局觀，并沒(méi)有真正站在一個(gè)國(guó)家的角度為天子考慮。這個(gè)大局觀，說(shuō)起來(lái)玄乎，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把聚合的思維再發(fā)散開(kāi)來(lái)，從宏觀的角度，把未來(lái)的趨勢(shì)、國(guó)內(nèi)的環(huán)境等更宏大的變量考慮進(jìn)來(lái)，用更高的視野去看全局，試圖從紛雜中理出一絲確定的方向，看到人人都看不到的未來(lái)，乘上歷史洪流的東風(fēng)。

舉這個(gè)栗子，其實(shí)是為了把能力的分層形象地表達(dá)出來(lái)。

執(zhí)行力，協(xié)同合作，帶團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)略思維，大局觀，是一個(gè)逐步往高走的能力。作為一個(gè)基層員工，你有了執(zhí)行力，就是好員工。至于缺少戰(zhàn)略眼光，沒(méi)啥關(guān)系，那更多是CEO的事兒。

并不是說(shuō)各層級(jí)的能力不能互通，而是說(shuō)每個(gè)層級(jí)都有它更重要的側(cè)重點(diǎn)。

（此處請(qǐng)?bào)w貼考慮作者微薄孱弱的軍事知識(shí)，軍銜排級(jí)亂糟糟我也是知道，意思到了就行，請(qǐng)軍事迷自行閉眼，輕噴）

如果你去應(yīng)聘一個(gè)基層崗位，以下例句可參考，“我的執(zhí)行力不錯(cuò)，通常領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我都能完成，沖KPI對(duì)我不是問(wèn)題。但是正因?yàn)槿绱耍抑鲃?dòng)地深入思考就相對(duì)少了一些，更多是在行動(dòng)上。如何站到更高的格局上去看待工作，如何思考戰(zhàn)略布局，這類深度的專研我還需要加強(qiáng)。”

往遠(yuǎn)處說(shuō)：術(shù)業(yè)有專攻，找一個(gè)與你本職工作間隔較遠(yuǎn)的專業(yè)能力缺陷來(lái)說(shuō)。

這條比較好懂，直接上例句。

假如你是應(yīng)聘一家證券公司的財(cái)務(wù)崗位，你可以說(shuō)：“這么多年，我都是在財(cái)務(wù)領(lǐng)域縱深發(fā)展，對(duì)行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的了解和學(xué)習(xí)還不夠，我自己也意識(shí)到了這一點(diǎn)，我已經(jīng)報(bào)考了證券從業(yè)資格，其實(shí)也就是想彌補(bǔ)自己這個(gè)不足，對(duì)我開(kāi)展財(cái)務(wù)工作絕對(duì)也是有好處的。”

自己都想給自己打100分，有木有！

最后，談一點(diǎn)包裝語(yǔ)言的技巧。

比起赤裸裸的談不足，改成需改進(jìn)的句式，更柔和。

比較以下句式：

1.我的不足是，缺乏戰(zhàn)略思維。

2.我覺(jué)得在戰(zhàn)略思維方面，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)改進(jìn)。

第一句的立足點(diǎn)是缺乏，是沒(méi)有，第二句的立足點(diǎn)的改進(jìn)和變化。明顯第二句更好，巧妙把關(guān)注點(diǎn)從缺乏引開(kāi)了。

干貨上了這么多，免不了淋點(diǎn)兒雞汁，更好下口。

雖然現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境不好，但也千萬(wàn)別因?yàn)槲沂菓?yīng)聘者你是求職者，你就覺(jué)得氣勢(shì)上低我一等。任何時(shí)候，比起唯唯諾諾刻意迎合的應(yīng)聘者，不卑不亢的態(tài)度要好太多。人性永遠(yuǎn)是賤賤的，專業(yè)人士也不能避免（扶眼鏡）。你恰到好處的一點(diǎn)姿態(tài)，會(huì)讓你顯得更像個(gè)人才。

理想地定位，再堅(jiān)定地執(zhí)行，久而久之，你內(nèi)心的投射也會(huì)影響對(duì)方對(duì)你的印象。

祝每一位有夢(mèng)的人，都各得其所。