導讀杭州的小嚴反映，他送小狗去寵物店剪毛，小狗耳朵受傷，掉了一塊肉。視頻：小狗送去剪毛耳朵多個缺口杭州五常港路上有家米寶寵物店。小嚴說，之前帶他養的泰迪犬來過幾....

杭州的小嚴反映，他送小狗去寵物店剪毛，小狗耳朵受傷，掉了一塊肉。

視頻：小狗送去剪毛 耳朵多個缺口

杭州五常港路上有家米寶寵物店。小嚴說，之前帶他養的泰迪犬來過幾次，8月17號再次過來消費，花了168元。

小嚴：“我家狗狗毛比較長了，想來這邊做個美容剪毛，因為我家就住在這個邊上，（中午）十二點鐘左右把狗狗送到店里面，傍晚來接的時候，然后寵物店的老板告訴我狗狗出事了，直觀的就是耳朵上面掉了一塊肉。”

從照片看，小狗其中一只耳朵有傷口，上面涂著黃色的藥。

小嚴說，小狗受傷后，寵物店沒有第一時間通知，他來接的時候，才被告知已經去寵物醫院處理過傷口了。

小嚴：“傷口是在耳朵上層的地方缺了一個口，然后缺口那邊有一條縫，我第一時間我就懵了，美容師第一句話就跟我們說，是因為狗狗動的原因，當時我就問他了，狗狗是活物，動不是應該的嗎？”

小嚴說，他不接受店員的說法，認為是寵物店的失誤。

小嚴：“美容師跟那個商家，我要他跟我道歉，狗狗店的老板在醫院的時候還說一句很過分的話，又不是剪掉一只耳朵，你說一定要剪掉一只耳朵才算達到那個程度嗎？那我覺得這個很過分。”

杭州米寶寵物店 伍老板：“那個美容師想表達的意思是因為你那狗是動了，然后等于說是他不小心劃到了，這個意思，我們沒有推卸責任，那如果我們推卸責任的話，那我不可能給他承擔醫藥費，或是說以及我們之后協商等于說是營養費之類的，狗發生這件事情的時候，我是第一時間送醫院去做這個清創。”

伍老板說，工作人員用剃毛刀給狗剃毛，在剃到脖子的時候，小狗突然亂動，不小心傷到了耳朵，因為趕著去醫院，沒來得及通知小嚴。工作人員當時是想表達，一方面是因為小狗亂動，另一方面是自己確實沒留意，對此，他們表示歉意。

杭州米寶寵物店 伍老板：“（小嚴：你有沒有說過一句話，又不是剪掉一只耳朵？）我說了嗎？（小嚴：你沒說嗎？）那我們去調監控都可以啊，那沒關系，我跟你之間的誤會，只有在醫院門口，是我跟你協商賠營養費，這個時候我們是有那個的對不對？（小嚴：對。）我作為一個商家來說，他已經第三次在我的美團或是大眾點評去宣傳這類的東西，有影響，我也沒有說我直接打電話去罵他或是說怎么樣，我都沒有，我只是用我合法的方案，等于說我申訴。”

伍老板表示，小嚴曾要求賠償3000元營養費，他這邊只能拿出1000元，雙方為此爭執過。小嚴回應，他在乎的不是賠償，而是態度。晚些時候，小嚴告訴記者，寵物店向他道歉了，雙方和解。