導讀杭州的小嚴反映,他送小狗去寵物店剪毛,小狗耳朵受傷,掉了一塊肉。視頻:小狗送去剪毛耳朵多個缺口杭州五常港路上有家米寶寵物店。小嚴說,之前帶他養的泰迪犬來過幾....
杭州的小嚴反映,他送小狗去寵物店剪毛,小狗耳朵受傷,掉了一塊肉。
視頻:小狗送去剪毛 耳朵多個缺口
杭州五常港路上有家米寶寵物店。小嚴說,之前帶他養的泰迪犬來過幾次,8月17號再次過來消費,花了168元。

小嚴:“我家狗狗毛比較長了,想來這邊做個美容剪毛,因為我家就住在這個邊上,(中午)十二點鐘左右把狗狗送到店里面,傍晚來接的時候,然后寵物店的老板告訴我狗狗出事了,直觀的就是耳朵上面掉了一塊肉。”

從照片看,小狗其中一只耳朵有傷口,上面涂著黃色的藥。

小嚴說,小狗受傷后,寵物店沒有第一時間通知,他來接的時候,才被告知已經去寵物醫院處理過傷口了。
小嚴:“傷口是在耳朵上層的地方缺了一個口,然后缺口那邊有一條縫,我第一時間我就懵了,美容師第一句話就跟我們說,是因為狗狗動的原因,當時我就問他了,狗狗是活物,動不是應該的嗎?”

小嚴說,他不接受店員的說法,認為是寵物店的失誤。
小嚴:“美容師跟那個商家,我要他跟我道歉,狗狗店的老板在醫院的時候還說一句很過分的話,又不是剪掉一只耳朵,你說一定要剪掉一只耳朵才算達到那個程度嗎?那我覺得這個很過分。”

杭州米寶寵物店 伍老板:“那個美容師想表達的意思是因為你那狗是動了,然后等于說是他不小心劃到了,這個意思,我們沒有推卸責任,那如果我們推卸責任的話,那我不可能給他承擔醫藥費,或是說以及我們之后協商等于說是營養費之類的,狗發生這件事情的時候,我是第一時間送醫院去做這個清創。”

伍老板說,工作人員用剃毛刀給狗剃毛,在剃到脖子的時候,小狗突然亂動,不小心傷到了耳朵,因為趕著去醫院,沒來得及通知小嚴。工作人員當時是想表達,一方面是因為小狗亂動,另一方面是自己確實沒留意,對此,他們表示歉意。
杭州米寶寵物店 伍老板:“(小嚴:你有沒有說過一句話,又不是剪掉一只耳朵?)我說了嗎?(小嚴:你沒說嗎?)那我們去調監控都可以啊,那沒關系,我跟你之間的誤會,只有在醫院門口,是我跟你協商賠營養費,這個時候我們是有那個的對不對?(小嚴:對。)我作為一個商家來說,他已經第三次在我的美團或是大眾點評去宣傳這類的東西,有影響,我也沒有說我直接打電話去罵他或是說怎么樣,我都沒有,我只是用我合法的方案,等于說我申訴。”

伍老板表示,小嚴曾要求賠償3000元營養費,他這邊只能拿出1000元,雙方為此爭執過。小嚴回應,他在乎的不是賠償,而是態度。晚些時候,小嚴告訴記者,寵物店向他道歉了,雙方和解。