導讀今年9月初，海口的小馮在閑置物品交易軟件閑魚APP上，看中了一個賣家出售的一套海藍之謎的化妝品，價格比專柜便宜很多，于是就花了3千多購買了5瓶，可是收到貨后....

今年9月初，海口的小馮在閑置物品交易軟件閑魚APP上，看中了一個賣家出售的一套海藍之謎的化妝品，價格比專柜便宜很多，于是就花了3千多購買了5瓶，可是收到貨后，小馮才發現這化妝品似乎有些不太對勁兒。

馮女士手里的這幾瓶化妝品，就是從閑魚平臺上的一位賣家那買來的。馮女士說，9月2號，她在閑魚軟件上看到一位昵稱名為“天時地利人和在”的賣家，發布了家中閑置化妝品的圖片，其中一瓶海藍之謎修護精粹水的價格為860元，而對比專柜價格，相當于打了個7.8折。而且，馮女士還將賣家發布的圖片向專業人士進行了鑒定，再三確認是正品后才決定購買。可是，就在她付完款后，系統卻顯示，賣家關閉了訂單，剛剛支付的860元也同步退還到了馮女士的支付寶賬戶。接著賣家告訴馮女士，馮女士的賬號跟他的閑魚交易不了，要求馮女士在微信上進行交易，馮女士沒多想也就同意了。

記者了解到，閑魚平臺對于買家和賣家的交易，是有嚴格的規定的，其中最重要的一條就是雙方的交易不能脫離閑魚。因為脫離平臺后，錢款沒有第三方監管，很容易產生糾紛。但是，為了趕緊買到化妝品，馮女士沒多想，便添加了這位賣家的微信。添加微信好友后，這位賣家又向馮女士介紹家中其他閑置化妝品，馮女士便總共花了3760元，購買了海藍之謎的1瓶修復精粹水、1瓶精華面霜、1瓶濃縮修復眼霜、1瓶修復精華露，還有1瓶蘭蔻精華肌底液，通過微信轉賬分為三筆支付給了賣家，而當馮女士收到化妝品后卻發現，這些化妝品似乎不是正品。他便又通過閑魚平臺上發布的有償鑒定服務進行鑒定，對方查看了外包裝圖片后，給出了鑒定結果。

除了在線付費鑒定外，馮女士還將自己購買的產品拿到了專柜進行鑒定。多方確認為假貨，這可把馮女士氣壞了，她趕緊找到當初的那名賣家。結果對方卻表示，自己也是被其他人給騙了。

脫離平臺線下交易存風險警方受理案件展開調查

從這之后，馮女士就再也聯系不上這個賣家了。而另外一位消費者小麗，也同樣跟這位賣家購買過化妝品。

閑魚閑置交易平臺 用戶 小麗：我說三個我都要，一共1000塊錢，他也挺痛塊的，下單之后，上面寫著交易失敗，之前在閑魚上買過別的東西，沒遇到過這個事，他說交易不了，交易不成功，然后他呢就是給我發了一個語音通話，讓我加微信。

小麗表示，自己收到的也是假貨，而且交易過程和馮女士是一模一樣。而在咸魚的交易平臺的安全中心內，對消費者有著明確的提醒，用戶在進行交易時，全程不要脫離閑魚；脫離閑魚平臺，也就等于脫離了平臺的保護，應該拒絕使用外部工具溝通和付款；即使買賣雙方當面同城交易，也要按照平臺下單流程完成支付。那么，像馮女士和小麗遭遇的情況又該怎么辦呢？咸魚平臺的客服工作人員表示，目前平臺已對馮女士遭遇的情況進行記錄，并將對賣家進行信息核查，一旦核實賣家售假行為屬實，平臺將會立刻下架賣家商品，同時追究商家的相關責任。隨后，馮女士也向轄區的派出所報了警，警方初步以涉嫌詐騙的案件來受理。

同時警方提醒，建議大家到正規的廠家或者商店去購買商品，這樣有利于后續的維權和保障消費者的權益