6月21日，廣東東莞的王先生在官方旗艦店內(nèi)購(gòu)買的NewBalance運(yùn)動(dòng)鞋鞋底發(fā)現(xiàn)一枚刀片，咨詢客服后，客服表示訂單時(shí)間太久不予處理。

據(jù)王先生介紹，這雙GM500WMT系列的運(yùn)動(dòng)鞋是他于2019年1月6日，在New Balance官方旗艦店購(gòu)入的。在今天早上，在踩踏物體的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)鞋子扎腳，起初以為是石子，抖了一下鞋子后發(fā)現(xiàn)還是有異物感，最后打開(kāi)鞋墊，居然在鞋底看到一個(gè)內(nèi)嵌的刀片頭。他嘗試取出，卻發(fā)現(xiàn)拔不掉。

據(jù)悉，王先生平常很喜歡這個(gè)品牌，這兩年在實(shí)體店購(gòu)買的不算，單單從旗艦店網(wǎng)購(gòu)的都有二十幾雙，每雙鞋子都只穿過(guò)幾次，所以過(guò)了3年才發(fā)現(xiàn)這個(gè)刀片頭。因?yàn)檫@個(gè)刀片頭的位置是在腳掌的中間拱起來(lái)的位置，還有厚鞋墊墊著，正常穿著確實(shí)沒(méi)有異物感。

王先生稱，他找旗艦店客服表明質(zhì)量問(wèn)題，客服直接說(shuō)訂單時(shí)間太久不予處理。對(duì)此，王先生表示，自己并沒(méi)有什么訴求，也不要求賠償，只是希望品牌方能注意一下產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題。關(guān)于是否會(huì)再購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品，王先生說(shuō)，自己也還在考慮中。

隨后，九派新聞致電New Balance，工作人員表示，訂單時(shí)間確實(shí)過(guò)久，無(wú)法進(jìn)一步查明核實(shí)，處理辦法以旗艦店客服回應(yīng)的為主。

九派新聞實(shí)習(xí)記者 辜子旋

【來(lái)源：九派新聞】

聲明：此文版權(quán)歸原作者所有，若有來(lái)源錯(cuò)誤或者侵犯您的合法權(quán)益，您可通過(guò)郵箱與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。郵箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com