導(dǎo)讀來源：貴州電視臺(tái)衣服起皺是我們生活中很常見的事情，不過貴陽的李女士卻因?yàn)樾沦I的衣服起皺要求商家退款，她說她可不是小題大做，因?yàn)檫@單價(jià)上千元的衣服，起皺頻率和....

來源：貴州電視臺(tái)

衣服起皺是我們生活中很常見的事情，不過貴陽的李女士卻因?yàn)樾沦I的衣服起皺要求商家退款，她說她可不是小題大做，因?yàn)檫@單價(jià)上千元的衣服，起皺頻率和程度讓她實(shí)在難以接受。

7 月 15 號(hào)下午三點(diǎn)多，李女士在位于貴陽南國花錦三樓的摩安珂服裝店里，因?yàn)橥丝钜皇率植桓吲d。她說衣服是 6 月 18 號(hào)買的，三件衣服一共花了三千多元。

李女士：貴陽這段時(shí)間天氣都不太穩(wěn)定，買了以后我就沒有穿，燙好了掛在衣柜里面，今天我穿著這個(gè)裙子下樓洗個(gè)頭，洗頭回來就皺成這個(gè)樣子了。

記者看到

李女士購買的裙子

上面的確有一些褶皺

另外兩件衣服也存在同樣的問題

李女士：這一件是剛剛在店里面他們給我熨好的，我剛剛才上身，你們可以看一下全部都是皺的。

雖說衣服起皺很平常

但李女士認(rèn)為這個(gè)價(jià)位的衣服

這么輕易起皺

讓她很難接受

李女士：稍微蹲了一下起來就皺了，這個(gè)衣服也不便宜 1580 元一套，穿出這種效果，是每個(gè)顧客都接受不了的。

單價(jià)上千元

卻穿出了廉價(jià)感

是李女士堅(jiān)決要退款的理由

而服裝店的店長卻表示

因?yàn)橐路媪鲜侨毡具M(jìn)口的特殊面料

容易起皺是正常的

摩安珂南國花錦店店長 張平：你剛坐下去會(huì)皺，但你站起來走一下會(huì)平復(fù)一點(diǎn)，你要讓它恢復(fù)到一點(diǎn)痕跡都沒有，我相信任何一件衣服都做不到。

記者：買的時(shí)候有沒有跟她說面料的特殊性，很容易皺？

摩安珂南國花錦店店長 張平：這個(gè)是沒有說，只是提醒了她洗滌保養(yǎng)。

雖然沒有盡到告知義務(wù)，但對(duì)于李女士的退款要求，張店長并不接受。隨后在商場相關(guān)負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)下，張店長表示，愿意為李女士更換其中兩件衣服。

南國花錦企劃部經(jīng)理 黃龍：把這兩個(gè)容易皺的先給她換了，國家有三包法的，沒有質(zhì)量問題是不退換的。

由于李女士并不接受換貨，

經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的協(xié)商，

雙方依然沒有達(dá)成一致意見。

來源 百姓關(guān)注