導(dǎo)讀編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品經(jīng)理是近幾年互聯(lián)網(wǎng)最火熱的職位之一，從產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)來看，他是整個(gè)產(chǎn)品的締造者和靈魂，同樣也需要擁有大局觀，需要把控產(chǎn)品的整個(gè)過程。細(xì)細(xì)思....

編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品經(jīng)理是近幾年互聯(lián)網(wǎng)最火熱的職位之一，從產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)來看，他是整個(gè)產(chǎn)品的締造者和靈魂，同樣也需要擁有大局觀，需要把控產(chǎn)品的整個(gè)過程。細(xì)細(xì)思考，產(chǎn)品經(jīng)理與CEO之間也存在著一定的晉升關(guān)系。本文論述產(chǎn)品經(jīng)理與CEO之間的晉升關(guān)系以及產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班的原因，一起來看看。

如果CEO是大學(xué)畢業(yè)的話：

• 產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班；
• 營(yíng)銷經(jīng)理是CEO的小學(xué)班；
• 技術(shù)總監(jiān)是CEO的初中班；
• 人事總監(jiān)是CEO的高中班；
• 財(cái)務(wù)總監(jiān)是CEO的大學(xué)班。

剛開始聽到這話的時(shí)候，其實(shí)我本人也是半信半疑，因?yàn)槲乙恢睆氖滦枨蠓治龅墓ぷ鳎m然和產(chǎn)品經(jīng)理做的工作內(nèi)容有很多重疊的地方，但是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于我來說還是陌生的領(lǐng)域。因?yàn)楹闷妫跃蛯?duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職務(wù)及與CEO相關(guān)的進(jìn)行了一點(diǎn)點(diǎn)的研究和分析。下文所述僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，有不對(duì)的地方，還望大師們指正。

公司中，尤其最近兩年火的發(fā)紫的互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位是一個(gè)樞紐型崗位，與其他職位相比，擔(dān)任的職責(zé)和工作內(nèi)容豐富全面，能夠接觸到人員比較廣泛，學(xué)習(xí)到的行業(yè)知識(shí)也比較綜合。

從產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來看，在產(chǎn)品助理成長(zhǎng)為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，甚至VP的過程中，未來發(fā)展和工作導(dǎo)向更加趨向?yàn)楣井a(chǎn)品方向及運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式做決策，這恰是循序漸進(jìn)成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)者（CEO）的過程。

從產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)來看，從產(chǎn)品構(gòu)思到規(guī)劃設(shè)計(jì)再到落地上線運(yùn)營(yíng)，它涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品的生命周期，可以說沒有人比產(chǎn)品經(jīng)理更了解產(chǎn)品和它的生命歷程，沒有人比產(chǎn)品經(jīng)理更熟悉完整的業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品經(jīng)理是整個(gè)產(chǎn)品的締造者和靈魂。相信CEO也只有足夠了解產(chǎn)品才能正確決策出適合企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略。

從產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容來看，在市場(chǎng)方面，產(chǎn)品經(jīng)理懂競(jìng)品分析、需求調(diào)研、用戶畫像、用戶心理；在產(chǎn)品上，產(chǎn)品經(jīng)理懂用專業(yè)的工具和方法來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)；在管理上，產(chǎn)品經(jīng)理懂規(guī)劃、懂組織，懂協(xié)作；在數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)上，產(chǎn)品懂?dāng)?shù)據(jù)分析、懂運(yùn)營(yíng)手段。

除此之外產(chǎn)品經(jīng)理有大局觀，有l(wèi)eader思維，同時(shí)具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管控能力、風(fēng)險(xiǎn)把握能力、產(chǎn)品戰(zhàn)略能力、邏輯思維能力、表達(dá)溝通能力等。

接下來，我們就從產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)，延伸到CEO的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，來研究下產(chǎn)品經(jīng)理與CEO之間的微妙的晉升關(guān)系。

一、把握市場(chǎng)及趨勢(shì)

產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前，需要了解市場(chǎng)上同行產(chǎn)品，就需要先做競(jìng)品分析，準(zhǔn)確掌握同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、產(chǎn)品發(fā)展迭代情況、用戶體驗(yàn)和使用后反饋情況；需要對(duì)趨勢(shì)敏感，對(duì)未來同行產(chǎn)品的迭代方向有相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和評(píng)估。

目前的時(shí)代是一個(gè)用戶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，所以還要求產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶的體驗(yàn)和感受敏感，想去引導(dǎo)用戶體驗(yàn)，就需要產(chǎn)品經(jīng)理立足于用戶，要求產(chǎn)品經(jīng)理有同理心，要急用戶之所急，想用戶之所想。

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到到位

當(dāng)研究市場(chǎng)后，基本上產(chǎn)品方向已經(jīng)確定，那接下來就需要完成具體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)要秉承以用戶為中心的設(shè)計(jì)思路和理念，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不能變，否則產(chǎn)品推出以后，恐怕沒有用戶愿意為產(chǎn)品買單。

以用戶體驗(yàn)度為基本的準(zhǔn)則，開始對(duì)產(chǎn)品的功能進(jìn)行設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，需要做到如下的三點(diǎn)要求：

第一，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是有用的，即是要識(shí)別有效需求，抓住核心需求。

把握住這點(diǎn)，就能確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是有明確的功能定義和用戶定義，即有了明確的功能范圍和用戶范圍。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，不是用戶想要的所有功能都要一一滿足，也不能滿足所有的用戶。

比如說：空氣凈化器的核心功能定義就是凈化室內(nèi)空氣，用戶定義是使用這種功能的群體。如果一個(gè)空氣凈化器只有好看的造型，但是只有一層濾網(wǎng)，不能有效的凈化空氣，那對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶來說，這都是不成功的產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品的核心價(jià)值是沒有體現(xiàn)出來。

第二，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是可用，即是重塑和保障需求，滿足不同的使用場(chǎng)景。

可用是保證一個(gè)產(chǎn)品正常運(yùn)轉(zhuǎn)很重要的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品不會(huì)有功能上的問題出現(xiàn)，確保產(chǎn)品的安全、速度等方面的性能。

比如說：空氣凈化器，在使用時(shí)，連接電源，顯示已通電；點(diǎn)擊操作面板上的【打開】按鈕，快速進(jìn)入工作狀態(tài)；點(diǎn)擊操作面板上的按鈕，停止工作。

第三，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是易用，即是產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮用戶行為習(xí)慣和使用場(chǎng)景，減少用戶的學(xué)習(xí)成本和使用成本。

比如說，空氣精華的按鈕采用通用的圖標(biāo)展示，而且要足夠醒目，這樣就考慮眼睛不好的老年人也能很方便的去打開和關(guān)閉凈化器。

三、運(yùn)營(yíng)推廣要給力

當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)并開發(fā)測(cè)試發(fā)布后，一般情況下，離不開運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，需要大量的運(yùn)營(yíng)工作才可以完成產(chǎn)品的大力推廣。那產(chǎn)品經(jīng)理如何對(duì)接運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，不僅需要產(chǎn)品經(jīng)理有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，更需要產(chǎn)品經(jīng)理懂一些運(yùn)營(yíng)知識(shí)，溝通和協(xié)調(diào)工作做起來就更順暢。

不得不提的是，產(chǎn)品一旦成型后，有一個(gè)大BOSS就要登臺(tái)了，那這位便是企業(yè)CEO。眾所周知，之前企業(yè)的CEO一上來就高談闊論企業(yè)如何制定戰(zhàn)略、打造品牌，但是隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，特別是到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，現(xiàn)在的CEO不再那樣關(guān)注戰(zhàn)略，反而把產(chǎn)品擺在企業(yè)的第一位，一個(gè)CEO不稱自己是產(chǎn)品經(jīng)理都覺得自己不高大上。

最明顯的就是蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，喬布斯在蘋果產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上拿著一款新產(chǎn)品就開始各種講解該產(chǎn)品比著上一款哪里進(jìn)行了升級(jí)換代，超乎尋常的用戶體驗(yàn)又體現(xiàn)在什么地方。

在中國(guó)，學(xué)習(xí)蘋果公司最像的就屬小米公司，雷軍上身一件T恤，下身一條牛仔褲，便開始了一場(chǎng)別開生面的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。因雷軍模仿喬布斯，曾經(jīng)一度被叫做雷布斯。

我們看到，在已成熟的大公司里面，產(chǎn)品經(jīng)理和CEO則是職責(zé)分明的。但是產(chǎn)品經(jīng)理，在設(shè)計(jì)的過程中得到足夠的各方面的鍛煉，而且在市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等等職位的知識(shí)都有多接觸，并且因?yàn)槭菢屑~崗位，所以在眾多職位間的溝通能力也會(huì)得到了提升，所以相比其他職位，明顯的晉升優(yōu)勢(shì)就突顯出來。

產(chǎn)品經(jīng)理?yè)?dān)任期間的歷練和優(yōu)勢(shì)，對(duì)以后的晉升為一個(gè)產(chǎn)品方向的總監(jiān)甚至是CEO是很有幫助和好處的，畢竟在很多的行業(yè)，經(jīng)營(yíng)成敗是要靠產(chǎn)品來說話的。

此外，我們看看一些小公司，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：公司在創(chuàng)立之處，尤其是作為小公司創(chuàng)始人，這時(shí)的CEO，雖然是掛著CEO的頭銜，卻做著產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容，產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)與CEO是合二為一的。

創(chuàng)始人在CEO和產(chǎn)品經(jīng)理的角色中需要來回切換的，作為產(chǎn)品經(jīng)理需要來確定要研究的競(jìng)品、要設(shè)計(jì)的方向，要拍板產(chǎn)品的功能定義和用戶定義，甚至親力親為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。作為CEO，還要向外部世界進(jìn)行拓展，來不斷的擴(kuò)大和穩(wěn)固企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。

四、總結(jié)

最后想說的是，雖然不能保證所有的產(chǎn)品經(jīng)理都能最終攀升到CEO，但是產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班，個(gè)人覺得還是有一定道理的。

雖然不能很完整的來論證此觀點(diǎn)，但是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)人才的要求和鍛煉是個(gè)人職業(yè)生涯中不可多得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，這一點(diǎn)是毋容置疑的。產(chǎn)品經(jīng)理在各個(gè)維度的比較上是最接近CEO的，所以說產(chǎn)品經(jīng)理是距離CEO最近的崗位。

本文由 @汪仔7504 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議