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發(fā)布時間:2024-01-19閱讀(23)
除了周報,還有日報、月報,我們統(tǒng)一把這種周期性的、比較正式的書面匯報叫做工作周報。
周報屬于管理溝通中通道的一種方式。周報服務(wù)于溝通的目的,呈現(xiàn)出匯報者想要展示的內(nèi)容。

沒東西寫
寫起來太麻煩
占用時間
那么下面我們分別從周報的意義和如何寫一份高質(zhì)量的周報來幫助大家。
文末提供了一份「周報模版」供大家參考。


周報的兩大核心作用:匯報事實,暴露問題。
寫周報是手段,不是目的。領(lǐng)導(dǎo)需要周報,只有一個原因,需要下屬的周報幫助他做出更正確的決定。
周報其實是一次雙向?qū)υ挘阉闯梢粋€梳理你自己工作的機會。
也許你每天工作很努力,但是過了一段時間到了季度總結(jié),回想一下卻什么也想不起來。
寫周報,就可以強迫你去思考,避免這種情況。不論對個人、部門還是公司,周報都能非常有效地幫助系統(tǒng)性總結(jié)、科學(xué)性規(guī)劃和精細化執(zhí)行。
從個人層面來說,周報是讓你看到這一周的工作成果,以及需要改進的地方,是一種書面上的溝通和反饋。
月報、年報,則能反映出你這一階段的工作成績,取得的進步。
從領(lǐng)導(dǎo)層面來說,他可以通過你的匯報,給與及時反饋。
在公司層面,則更利于公司整體目標的達成。
當你在年初,去寫計劃的時候,是在確定你的目標。你做的所有工作,都需要圍繞著這個目標來,而你的目標,一定是跟公司的目標保持一致的。
當你每天去寫總結(jié)的時候,是在復(fù)盤這一天或者一年你的工作效果,是不是跟你年初的計劃一致。
其次你的上級們和你是有信息差的。如果沒有良好的溝通機制,是很難了解到項目的進展的。項目哪里做得順利,超出了預(yù)期,哪里做得很艱難,沒有完成。
但一家好的公司,倡導(dǎo)的是如何真正簡化周報,讓周報發(fā)揮它本來的作用,避免工作做得好不如周報寫得好這種怪象。

不管是使用《金字塔原理》還是別的一些寫周報的方法論,核心要點無非是:突出重點,強調(diào)產(chǎn)出,遇到的問題及可行性方案,接下來的計劃及 TODO。
什么是有效匯報
對于我們自己來說,一定要清楚的認識到:工作周報不是麻煩,而是一次和上司溝通的重要機會,從上司那里爭取資源和幫助,展示自己的工作價值,爭取加分的機會。
我們不難發(fā)現(xiàn),那些能在重要時刻把自己成績說得很清楚的人,往往會獲得老板的嘉獎,不論是獎金還是升職。
而你,干的活不比他少,甚至匯報的時候,用時都比他長,可老板好像根本沒看見你的功勞。
這就是因為你不會匯報工作,該突出的地方?jīng)]突出,不該詳細講的細枝末節(jié),你卻費時費力的闡述了半天。
隨著企業(yè)管理的水平越來越高,所有事情都是結(jié)果導(dǎo)向。所以上級想看到的周報內(nèi)容:
1、注重產(chǎn)出,而不僅是過程,且核心內(nèi)容優(yōu)先
因為利益相關(guān)方可能并不會仔細的閱讀整篇報告,所以一定要把核心的部分放在報告的開頭,這樣可以保證相關(guān)方獲得最重要的信息。
其次很多人寫周報的時候洋洋灑灑寫一大堆過程,和自己的努力付出,但就是避而不談結(jié)果,這其實反映了自己心里沒底和不自信:沒有拿得出手的成績。無功勞可談,只好寫苦勞。
沒有產(chǎn)出的確令人羞愧,但周報中巧強調(diào)產(chǎn)出,可以倒逼自己有產(chǎn)出意識。
2、站在閱讀者的角度思考,以他人能理解的語言來寫
寫周報之前,你要搞清楚有哪些人會讀你的周報。
如果只面向領(lǐng)導(dǎo),可以更直接地寫你對團隊人員的看法,每個人最近的好的表現(xiàn)、不好的表現(xiàn),有何問題,如何改進?或者也可以向領(lǐng)導(dǎo)請教,在團隊管理上有什么可以和你分享的經(jīng)驗。
但如果要給全團隊看的話,這么寫就不太合適。周報里更適合多寫業(yè)務(wù)進展、碰到的問題、如何解決。如果你對某個成員有改進的意見,適合一對一單獨談,而不要當著很多人的面去談對方的缺點與不足。
3、結(jié)合數(shù)據(jù)圖表
除文字外,多使用數(shù)據(jù)圖表。數(shù)據(jù)更有說服力,圖片也比文字更直觀,盡可能的運用視覺效果,比如進度表、甘特圖、燃盡圖等。數(shù)據(jù)也是如此,如果有強有說服力的數(shù)據(jù),一定要用數(shù)據(jù)。
如果能在郵件正文里寫清楚,盡量放在郵件正文里。這樣閱讀者不需要打開附件就能閱讀。如果主要內(nèi)容在附件,那么最好在郵件正文里寫上內(nèi)容簡介,方便讀者知道附件的主要內(nèi)容是什么。
4、周報的細節(jié)要求
最后強調(diào)工作匯報重要的是呈堂證供,是功勞,不是苦勞和疲勞。是發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、剖析問題、解決問題,不是感慨和感想。

周報模板
如果公司有固定模板,建議使用公司模板寫。




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