規(guī)章制度編號(hào)：企業(yè)（辦/3）151-2021企業(yè)公司接待工作管理辦法，接下來我們就來聊聊關(guān)于公司日常接待工作職責(zé)?以下內(nèi)容大家不妨參考一二希望能幫到您!

公司日常接待工作職責(zé)

規(guī)章制度編號(hào)：企業(yè)（辦/3）151-2021

企業(yè)公司接待工作管理辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范企業(yè)公司（以下稱公司）接待管理工作，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，根據(jù)中央和國家有關(guān)要求，結(jié)合公司工作實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于公司總部（分部）及所屬各級(jí)單位（以下稱各單位）。

本辦法所稱接待，是指因公出席會(huì)議、考察調(diào)研、學(xué)習(xí)交流、視察（檢查）指導(dǎo)、來訪會(huì)談等公務(wù)活動(dòng)的接待工作。

第三條 公司接待工作應(yīng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族習(xí)慣的原則。

第四條 公司接待工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分類管理，嚴(yán)格履行相關(guān)報(bào)告、審批程序。堅(jiān)持總量控制，嚴(yán)控經(jīng)費(fèi)支出總額，科學(xué)設(shè)定接待費(fèi)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

第五條 遵守中央和國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按程序辦事。加強(qiáng)接待管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，各單位要建立健全接待歸口集中管理制度，加強(qiáng)對(duì)所屬單位接待工作的管理和指導(dǎo)。堅(jiān)持實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)安排公務(wù)活動(dòng)，取消不必要的公務(wù)活動(dòng)，健全完善接待審批控制制度，降低公務(wù)活動(dòng)成本。

第二章 管理職責(zé)

第六條 企業(yè)辦公廳是公司接待工作的歸口管理部門，具體負(fù)責(zé)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全國性的行業(yè)社團(tuán)組織和中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到公司總部來訪、會(huì)談、出席會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)接待工作的協(xié)調(diào)組織，統(tǒng)籌指導(dǎo)公司各單位接待管理工作。

第七條 企業(yè)財(cái)務(wù)部是公司費(fèi)用管理部門，負(fù)責(zé)公司接待有關(guān)費(fèi)用預(yù)算編制、調(diào)整、下達(dá)工作；負(fù)責(zé)做好費(fèi)用的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作，對(duì)費(fèi)用執(zhí)行情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控；負(fù)責(zé)對(duì)費(fèi)用執(zhí)行及使用提出加強(qiáng)管理的措施。

第八條 企業(yè)監(jiān)察局負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)公司接待管理、費(fèi)用使用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違紀(jì)、違規(guī)行為予以處理。

第九條 各單位辦公室（綜合管理部門）負(fù)責(zé)本單位接待管理工作，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)所屬單位接待管理工作；財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)本單位及所屬單位接待預(yù)算及費(fèi)用等管理工作；紀(jì)檢監(jiān)察部門依法依規(guī)履行對(duì)本單位及所屬單位接待相關(guān)工作的監(jiān)督、檢查等職責(zé)。

第三章 公務(wù)接待工作

第十條 公務(wù)接待工作是指中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各部委領(lǐng)導(dǎo)、各省（自治區(qū)、直轄市）黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、全國性的行業(yè)社團(tuán)組織和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，以及有關(guān)部委各司（局）、各省（自治區(qū)、直轄市）黨委政府的各委（辦、局）、地（市）、縣，以及有關(guān)重要企事業(yè)單位、社會(huì)組織等的領(lǐng)導(dǎo)同志，到公司及所屬單位視察、來訪、會(huì)談、考察調(diào)研、出席會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)的接待工作。

第十一條 根據(jù)接待對(duì)象，公務(wù)接待等級(jí)分為：一級(jí)接待、二級(jí)接待和三級(jí)接待。

一級(jí)接待：接待對(duì)象為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人。

二級(jí)接待：接待對(duì)象為中央和國家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、各省（自治區(qū)、直轄市）黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、全國性的行業(yè)社團(tuán)組織和中央企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)。

三級(jí)接待：接待對(duì)象為中央和國家有關(guān)部委各司（局）、各省（自治區(qū)、直轄市）黨委政府的各委（辦、局）、地（市）、縣，以及有關(guān)重要企事業(yè)單位或社會(huì)組織等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第十二條 公司總部的一級(jí)接待和二級(jí)接待工作，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)或受其委托的公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，企業(yè)辦公廳牽頭，總部有關(guān)部門（分部）、單位配合實(shí)施，并嚴(yán)格執(zhí)行中央和國家有關(guān)規(guī)定。

第十三條 邀請(qǐng)中央領(lǐng)導(dǎo)到公司及所屬單位考察調(diào)研、出席會(huì)議、活動(dòng)的，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳有關(guān)邀請(qǐng)中央領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)批規(guī)定，由企業(yè)辦公廳履行邀請(qǐng)報(bào)批程序。

第十四條 各單位的一級(jí)接待工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司重大事項(xiàng)報(bào)告制度，中央領(lǐng)導(dǎo)到各單位考察調(diào)研時(shí)，相關(guān)單位在接到通知后，按照當(dāng)?shù)攸h委政府要求做好有關(guān)工作的同時(shí)，在第一時(shí)間報(bào)告企業(yè)辦公廳。接待方案經(jīng)企業(yè)辦公廳審核并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行，事后要向企業(yè)辦公廳書面報(bào)告。

第十五條 各單位的二級(jí)接待工作，應(yīng)立即報(bào)告企業(yè)辦公廳。接待所在地的省（自治區(qū)、直轄市）黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，事前要報(bào)企業(yè)辦公廳備案，接待工作要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)攸h委政府的有關(guān)規(guī)定，事后要向企業(yè)辦公廳書面報(bào)告。接待所在地的省（自治區(qū)、直轄市）黨委政府分管領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，除有重要情況以外，不需報(bào)辦公廳備案。

第十六條 三級(jí)接待由各有關(guān)部門（分部）、單位負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排。

第十七條 按照中央和國家有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持從嚴(yán)從簡、厲行節(jié)約的原則，反對(duì)奢侈浪費(fèi)，加強(qiáng)策劃，統(tǒng)籌安排好公務(wù)接待工作。

（一）接待單位安排的活動(dòng)場所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式，應(yīng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展。安排外出考察調(diào)研的，應(yīng)深入基層，不走過場，不搞形式主義；

（二）嚴(yán)格控制陪同人數(shù)，不搞層層多人陪同，與工作無關(guān)的同志不到現(xiàn)場陪同；

（三）要按照從儉的原則，簡化迎送，原則上安排集體乘車，合理使用車型，減少隨行車輛；

（四）接待住宿一般安排在內(nèi)部招待所、培訓(xùn)中心等，住宿用房以標(biāo)準(zhǔn)間為主，接待省部級(jí)干部可以安排普通套間。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房，不配置高檔用品，不額外配發(fā)洗漱用品；

（五）接待對(duì)象按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐。確因工作需要，接待單位可以安排工作餐一次，并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人員不得超過3人，超過10人的，不得超過接待對(duì)象人數(shù)的1/3；

工作餐應(yīng)供應(yīng)家常菜，不提供魚翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴，不提供香煙和高檔酒水，不出入和使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場所。

（六）接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)接待，不組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀，不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動(dòng)，不安排專場文藝演出，不以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等；

（七）接待單位和參與接待工作的人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)保密規(guī)定，加強(qiáng)相關(guān)文件的管理，切實(shí)做好保密工作，不得對(duì)外泄露接待任務(wù)的行動(dòng)路線、住地、活動(dòng)日程安排等；

（八）規(guī)范新聞報(bào)道程序和內(nèi)容，由新聞宣傳部門審核把關(guān)。

第十八條 外賓接待工作應(yīng)遵循服務(wù)外交、友好對(duì)等、合作互利，務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則。外賓邀請(qǐng)單位應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定安排接待活動(dòng)，從嚴(yán)從緊控制外賓團(tuán)組和接待費(fèi)用。

第四章 公司內(nèi)部接待工作

第十九條 公司內(nèi)部接待工作是指公司內(nèi)部，上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)到所屬單位考察調(diào)研、檢查工作、出席會(huì)議等，以及各單位負(fù)責(zé)人之間互訪、學(xué)習(xí)交流等公務(wù)活動(dòng)的接待工作。

第二十條 公司領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理助理、總師、副總師、顧問（以下稱助理總師）公務(wù)活動(dòng)分別由企業(yè)辦公廳、總師辦或總部有關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織。

（一）建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、單位通報(bào)情況，避免集中或輪番到同一單位開展工作。公司領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)方案確定后，由企業(yè)辦公廳、總師辦或總部有關(guān)部門通知有關(guān)單位。有關(guān)單位接到通知后，要按照公司有關(guān)規(guī)定制定接待方案，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作；

（二）公司領(lǐng)導(dǎo)、助理總師到各單位時(shí)，一般不通知地方黨委政府，確因工作需要協(xié)商的，應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容，由企業(yè)辦公廳、總師辦或總部有關(guān)部門統(tǒng)籌安排；

（三）邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、助理總師到基層考察調(diào)研、出席會(huì)議、檢查指導(dǎo)時(shí)，要向企業(yè)辦公廳、總師辦或總部有關(guān)部門提交書面申請(qǐng)，由企業(yè)辦公廳、總師辦或總部有關(guān)部門報(bào)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行安排。

第二十一條 公司總部各部門（分部）負(fù)責(zé)人到各單位考察調(diào)研、出席會(huì)議等活動(dòng)的接待工作，由各部門（分部）會(huì)同有關(guān)單位負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織，不得通知地方黨委政府。要嚴(yán)格控制各單位之間的領(lǐng)導(dǎo)互訪、學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)。

第二十二條 公司總部各部門（分部）、單位應(yīng)加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理，科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量，禁止異地單位間沒有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研，禁止重復(fù)性考察，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。公務(wù)外出確需接待的，派出部門（分部）、單位應(yīng)向接待單位發(fā)出通知或公函，告知內(nèi)容、行程和人員。

第二十三條 內(nèi)部接待工作要按照中央和國家有關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定，厲行節(jié)約，反對(duì)奢侈浪費(fèi)，務(wù)求實(shí)效。

（一）接待單位安排的活動(dòng)場所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式，應(yīng)有利于公務(wù)活動(dòng)開展。安排外出考察調(diào)研的，應(yīng)深入基層，不走過場，不搞形式主義；

（二）陪同。要輕車簡從，不搞層層多人陪同，與工作無關(guān)的同志不到現(xiàn)場陪同，除工作需要外，不邀請(qǐng)地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)同志參加；

公司主要負(fù)責(zé)人到基層單位開展工作，總部部門（分部）陪同的負(fù)責(zé)人原則上不超過4人，接待單位負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要陪同。

公司其他負(fù)責(zé)人到基層單位開展工作，總部部門（分部）陪同的負(fù)責(zé)人原則上不超過3人，接待單位負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要陪同，黨政主要負(fù)責(zé)人不同時(shí)陪同。

公司助理總師到基層單位開展工作，總部部門（分部）陪同的人原則上不超過2人，接待單位根據(jù)工作需要安排1位分管負(fù)責(zé)人陪同，黨政主要負(fù)責(zé)人不陪同。

總部各部門（分部）、各單位負(fù)責(zé)人到基層單位開展工作，接待單位根據(jù)工作需要安排1位助理、總師或中層干部陪同，單位負(fù)責(zé)人不陪同。

（三）迎送。各單位負(fù)責(zé)人不到機(jī)場、車站、碼頭、邊界迎送，不得跨地區(qū)迎送，不得張貼懸掛標(biāo)語橫幅，不得安排職工迎送，不得鋪設(shè)迎賓地毯，不得擺放花草；

（四）車輛。原則上安排集體乘車，合理使用車型，嚴(yán)格控制隨行車輛，不安排警車開道；

（五）住宿。原則上入住公司內(nèi)部招待所、培訓(xùn)中心等，無內(nèi)部招待所及賓館的，應(yīng)就近選擇經(jīng)濟(jì)型賓館入住，以標(biāo)準(zhǔn)間為主，不得入住豪華賓館和超標(biāo)準(zhǔn)房間，不配置水果、干果等，不額外配發(fā)洗漱用品；

（六）用餐。各單位之間互訪、學(xué)習(xí)交流、到基層單位開展工作等，原則上要在單位內(nèi)部食堂與基層單位職工以同樣標(biāo)準(zhǔn)就餐，不安排宴請(qǐng)，用餐一律采用自助餐形式，嚴(yán)格控制菜品種類、數(shù)量、份量，以家常菜為主，不上煙酒。無內(nèi)部食堂的，可就近用餐，不得出入和使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場所。餐飲費(fèi)用均由個(gè)人承擔(dān)；

（七）不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的參觀，不得組織到營業(yè)性娛樂、健身場所活動(dòng)，不得安排專場文藝演出，不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等；

（八）新聞報(bào)道由新聞宣傳部門審核把關(guān)。

第五章 接待費(fèi)用及審批管理

第二十四條 各單位要加強(qiáng)接待費(fèi)用管理，將接待經(jīng)費(fèi)全部納入預(yù)算管理，單獨(dú)列示，合理限定接待費(fèi)預(yù)算總額。

嚴(yán)禁超預(yù)算、超標(biāo)準(zhǔn)支出，禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用，禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支；禁止向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用；禁止借接待名義列支其他支出。

第二十五條 各單位要結(jié)合工作實(shí)際，以不超過當(dāng)?shù)攸h委政府接待的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，制定本單位接待費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)。各單位接待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)連同依據(jù)報(bào)上級(jí)單位備案。

第二十六條 各單位應(yīng)嚴(yán)格控制接待工作范圍，不得用公款報(bào)銷或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。不得將休假、探親、旅游等活動(dòng)納入接待范圍。

第二十七條 各單位要建立接待審批控制機(jī)制，對(duì)能夠合并的接待統(tǒng)籌安排，對(duì)無通知或公函的公務(wù)活動(dòng)和來訪人員不予接待，嚴(yán)禁將非公務(wù)活動(dòng)納入接待范圍。

嚴(yán)格接待審批程序，由接待部門提出申請(qǐng)，并如實(shí)填寫接待清單，辦公室（綜合管理部門）審核把關(guān)，報(bào)本單位負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象有關(guān)情況和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場所、費(fèi)用等內(nèi)容。

第二十八條 各單位要加強(qiáng)報(bào)銷管理。接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位通知或公函和接待清單。到基層單位開展工作及各單位間互訪、學(xué)習(xí)交流等，均要按照公司差旅費(fèi)用管理有關(guān)規(guī)定自行結(jié)算餐飲、住宿等費(fèi)用，超支部分自理。

第二十九條 各單位應(yīng)按年度以適當(dāng)形式在單位內(nèi)部公示本級(jí)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待項(xiàng)目等有關(guān)情況。

第六章 監(jiān)督檢查

第三十條 各單位應(yīng)將接待管理作為協(xié)同監(jiān)督的重要事項(xiàng)及審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容，并配合有關(guān)部門監(jiān)督檢查，針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的接待管理方面的問題及時(shí)進(jìn)行整改。

監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括：

（一）接待工作規(guī)章制度制定情況；

（二）接待工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況；

（三）接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況；

（四）接待信息公開情況；

（五）公司內(nèi)部招待所、培訓(xùn)中心管理使用情況。

各單位業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期匯總本部門接待工作情況，報(bào)本級(jí)辦公室（綜合管理部門）、財(cái)務(wù)部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門備案。各單位辦公室（綜合管理部門）每年12月下旬向本級(jí)黨組（委）或總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告年度接待工作情況，并報(bào)上級(jí)單位備案審查。

第三十一條 各單位應(yīng)堅(jiān)決查處接待工作中的違規(guī)、違紀(jì)行為，杜絕鋪張浪費(fèi)、假公濟(jì)私、超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍支出等問題。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的，追究直接責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第七章 附 則

第三十二條 本辦法由企業(yè)辦公廳負(fù)責(zé)解釋。

第三十三條 本辦法自下發(fā)之日起施行。原《企業(yè)公司接待工作管理辦法（試行）》（企業(yè)辦〔2009〕990號(hào)）和《企業(yè)公司總部接待工作管理辦法》（企業(yè)辦〔2009〕991號(hào)）同時(shí)廢止。