導讀近年來，網(wǎng)絡購物大熱，許多媽媽更是從網(wǎng)上為寶寶購買寶寶用品以及奶粉等。然而卻發(fā)生了這樣一件事，一女士網(wǎng)購進口奶粉有活蟲。5月4日，天津王女士在亞馬遜網(wǎng)站上買....

近年來，網(wǎng)絡購物大熱，許多媽媽更是從網(wǎng)上為寶寶購買寶寶用品以及奶粉等。然而卻發(fā)生了這樣一件事，一女士網(wǎng)購進口奶粉有活蟲。5月4日，天津王女士在亞馬遜網(wǎng)站上買了兩箱進口奶粉，品牌叫特福芬。日前，孩子已經(jīng)喝了5盒。沒想到在最后一盒中發(fā)現(xiàn)了蟲子。(中國網(wǎng) 9月12日)

網(wǎng)上購物的產(chǎn)生和發(fā)展，一方面為消費者和商家?guī)碇T多便利和實惠，但另一方面有存在著各種弊端，而這其中產(chǎn)品質量問題尤其困擾著“網(wǎng)購一族”。如何提高網(wǎng)購商品的質量，進一步維護網(wǎng)購消費者的合法權益，我們還需多方努力。

首先，完善網(wǎng)絡購物法律法規(guī)。國家應出臺具有全國性質的，能夠對網(wǎng)絡購物行為進行規(guī)范的法律法規(guī)，有效地堵住網(wǎng)絡購物的法律漏洞，明確主管部門的職能，做到有法可依，有法必依。

其次，加強對網(wǎng)店監(jiān)管，實行實名制度。網(wǎng)店實行實名制度，是加強網(wǎng)絡管理的一個很重要的手段，也是從源頭上解決網(wǎng)購商品質量差的問題。隨著科技的發(fā)展，人們也意識到網(wǎng)上購物的漏洞，像淘寶等一系列購物平臺，推出了實名認證等策略，這也間接抑制一些不法網(wǎng)商的不道德手段，一定程度上保證了網(wǎng)購商品的質量。

再次，網(wǎng)店經(jīng)營者應該提升自身的的職業(yè)素質。網(wǎng)店經(jīng)營者不應該為了眼前的蠅頭小利，而放棄了長遠發(fā)展的大利。網(wǎng)店經(jīng)營者的不誠信行為不僅損害了消費者的合法權益，而且，破壞自身的形象，失去了消費者的信賴，為自身的發(fā)展埋下禍根。

最后，消費者應要選擇信譽度較高的商家，不僅要有識假意識還要有打假意識。消費者應該選擇可靠的網(wǎng)站進行交易，選擇交易次數(shù)多，網(wǎng)店信用度高的網(wǎng)店，付款時最好選擇支付寶等第三方支付方式，消費者還要保存好購物憑證或交易單據(jù)。這樣不僅能保障雙方安全交易，且也使商品質量更有保障。消費者不僅要有識假意識還要有打假意識，當消費者的合法權益受到侵害時，不應當只是自認倒霉，怕麻煩；應當要向有關部門放映，維護自身的合法權益。