導讀如今的嬰兒用品市場競爭激烈，僅憑良好的嬰兒用品店經營環境遠遠不夠，還需經常采用促銷活動來吸引其他嬰兒用品店的客戶進店。面對競爭對手，嬰兒用品店主不能消極退讓....

如今的嬰兒用品市場競爭激烈，僅憑良好的嬰兒用品店經營環境遠遠不夠，還需經常采用促銷活動來吸引其他嬰兒用品店的客戶進店。面對競爭對手，嬰兒用品店主不能消極退讓，更不能因循守舊，而是要主動出擊，充分利用店主自身的各種渠道資源，制定出適合自身的競爭策略。

1首先明確自己嬰兒用品店所在范圍或區域內三四個主要競爭對手門店，進行重點關注，初步了解其選址位置、與本店距離、開店規模、裝修檔次，建立競爭對手的信息檔案。

2通過實地或其他渠道來掌握競爭對手店經營資本、開店時間、營業時間、店員數量、顧客定位、店內產品種類、經營與服務項目等。

3嬰兒用品店主可以自己或家人朋友充當客戶，到競爭對手門店了解其主要經營嬰兒用品種類、品牌、價格區間、促銷優惠力度等，并可打探其嬰兒用品進貨來源。

4觀察競爭對手進店人數及成單率，有條件情況還可了解客單價并作好記錄，分析其顧客流動線路及主要時間段，推測競爭對手嬰兒用品店營業額和顧客人群特征。

5可針對嬰兒用品消費人群，制作調查問卷，通過問卷調研了解市場及客群消費心理及行為的變化。

在對競爭對手進行認真研究分析后，相信經營者會發現他們的優劣勢，這就要求經營者規避自己的短板，并總結自身的競爭優勢，大力向客戶宣傳推廣，使之成為顧客、乃至競爭對手都無法反駁甚至接受的優點，真正形成競爭優勢。這樣才會吸引更多的目標客戶進入自己的嬰兒用品店，并更終成為忠誠客戶。