導(dǎo)讀據(jù)外媒7月1日?qǐng)?bào)道，來(lái)自英國(guó)34歲的寶媽謝麗爾·霍爾登表示，她為了給五個(gè)月大的兒子阿什頓贏得玩具花了100英鎊去抓娃娃，卻只抓到了一個(gè)，這還是在工作人員的“....

據(jù)外媒7月1日?qǐng)?bào)道，來(lái)自英國(guó)34歲的寶媽謝麗爾·霍爾登表示，她為了給五個(gè)月大的兒子阿什頓贏得玩具花了100英鎊去抓娃娃，卻只抓到了一個(gè)，這還是在工作人員的“幫助”下才抓到的。因此，她非常生氣。

她認(rèn)為這個(gè)娃娃機(jī)被暗箱操作，才導(dǎo)致她一直無(wú)法抓到娃娃。

▲謝麗爾·霍爾登在花費(fèi)100英鎊試圖贏得泰迪熊之后感到非常憤怒

這位34歲的寶媽當(dāng)時(shí)正帶著她五個(gè)月大的兒子阿什頓在東薩塞克斯郡拉伊的坎伯桑茲假日公園度假。

▲謝麗爾·霍爾登和兒子阿什頓

她說(shuō)這次旅行和公園都很不錯(cuò) ，直到他們?nèi)ツ抢锏膴蕵?lè)場(chǎng)所。

看到娃娃機(jī)，她心動(dòng)了，她想要給兒子抓一個(gè)毛絨玩具，她開(kāi)始玩“一英鎊四次”的娃娃機(jī)，但是當(dāng)她花費(fèi)35英鎊到40英鎊之后沒(méi)有贏得任何東西時(shí)，她向一名工作人員投訴了。

她說(shuō)這名工作人員在了解情況之后，打開(kāi)娃娃機(jī)并“改變了設(shè)置”。改變完成后，她投入1英鎊就贏得了Dumbo泰迪。

▲當(dāng)?shù)氐耐尥迿C(jī)

但工作人員緊接著再次調(diào)整了機(jī)器的設(shè)置。

霍爾登女士說(shuō)，她很高興終于贏了，但想為她的孩子贏得第二個(gè)玩具。

“它里面的娃娃都不是商店可以買到的，而是需要線上訂購(gòu)的那種。”她說(shuō)。

她的第二次投訴發(fā)生在幾天后，因?yàn)檫@幾天內(nèi)，她又花了60英鎊，卻還是無(wú)功而返。

“我提高了自己的音量，因?yàn)槲液苌鷼猓也](méi)有罵人或者怎么樣。我只是想提醒其他父母，這個(gè)娃娃機(jī)被操控了，你不可能從里面抓到娃娃。”

▲霍爾登女士和她抓到的唯一一只娃娃

在投訴時(shí)寶媽霍爾登女士發(fā)現(xiàn)了經(jīng)理的電話，于是決定向經(jīng)理投訴。

她說(shuō)：“我打電話給經(jīng)理，我想問(wèn)這個(gè)事情會(huì)不會(huì)得到解決。但他首先是疑問(wèn)我怎么拿到他手機(jī)號(hào)的，接著開(kāi)始嘲笑我，說(shuō)我的投訴表格不會(huì)有任何作用，還說(shuō)我即使再花100英鎊也抓不到娃娃。”

▲位于東薩塞克斯郡拉伊的坎伯沙灘假日公園

該游樂(lè)場(chǎng)由Playnation公司經(jīng)營(yíng)。Playnation公司的主管表示，在他“完成徹底的調(diào)查”之前，他無(wú)法回應(yīng)霍爾登女士的說(shuō)法。

他補(bǔ)充說(shuō)：“Playnation Limited是一個(gè)專業(yè)的公司，會(huì)認(rèn)真對(duì)待所有客戶的投訴。我們?cè)谝粋€(gè)受到嚴(yán)格監(jiān)管的行業(yè)中運(yùn)營(yíng)，并獲得地方當(dāng)局的許可。我們致力于將犯罪排除在游戲之外，確保以公平和公開(kāi)的方式進(jìn)行，并保護(hù)兒童和其他易受傷害的成年人免受傷害或被剝削。”

相關(guān)情況，有待進(jìn)一步更新。

（王靜欣）