導讀為進一步加強矛盾糾紛排查化解工作，將矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態，今年以來，房縣尹吉甫鎮探索推行“1343”工作模式，把維護廣大人民群眾的根本利益作為出發點，....

為進一步加強矛盾糾紛排查化解工作，將矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態，今年以來，房縣尹吉甫鎮探索推行“1343”工作模式，把維護廣大人民群眾的根本利益作為出發點，找痛點、疏堵點、解難點，全力構建大調解工作格局。

圍繞一個目標，強化組織領導

該鎮緊緊圍繞“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、人員不上行”這一目標，成立大調解工作領導小組，鎮主要領導任組長，分管領導任副組長，其他相關單位負責人任成員，統籌全鎮大調解工作，確保大調解工作有人抓、有人管、能見效。制定《關于持續深入開展矛盾糾紛“大走訪、大排查、大化解”專項行動工作方案》，完善了相關制度、明確了工作重點，從制度層面上理順大調解職責及工作要求。規范鎮社會治理中心及村級社會治理工作室，設立來訪接待室、綜合調解室、法律服務室。推行“一個中心、一套制度、一個陣地”，形成工作合力。

建立三項機制，提高調解效能

建立分級排查機制。建立鎮機關、站所分管行業范圍內的矛盾糾紛排查機制，實行主要領導周一大接訪其他班子領導輪流接訪制度，村實行半月排查上報機制，全面排查各類矛盾隱患。建立層級調處機制。按照統一受理、集中梳理、分級辦理、限期辦理原則，將一般矛盾糾紛分流交辦至相關村和單位，由鎮政法辦督促限期辦理，切實將矛盾糾紛化解在小、化解在早。建立聯動調處機制。對涉及跨村、跨部門、跨行業的矛盾糾紛，或重大、疑難矛盾糾紛，在鎮大調解工作領導小組統一組織下，組織各涉及單位聯合調解處理，最大限度將矛盾糾紛化解在本地。

鎖定四張表格，理順工作流程

鎖定調處流程表。各村、鎮機關各部門按流程登記受理、流轉、辦理，矛盾糾紛處理步驟一目了然。鎖定糾紛“一案一策”信息表。做到有案必受、有受必理、有理必果、有果必公，隨時掌握工作動態，可溯源倒查。鎖定調處反饋表。及時反饋矛盾糾紛調處情況，對于村級調解組織不能解決的問題，及時組織專班集中攻堅化解。鎖定糾紛告知書。在經鎮村兩級調解后仍無法解決的矛盾糾紛，出具告知書，指明解決路徑，上報縣直相關部門，引導群眾依法依規合理反映訴求，避免信訪事件發生。

強化三項保障，落實工作責任

加強組織保障。強化鎮村兩級黨組織責任意識，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，為大調解工作提供堅強的組織保障。加強人員保障。選優配齊村級班子，引導鄉賢能人、“五老”人員加入調解組織，充實基層人民調解人員。實行獎懲激勵。建立大調解工作獎懲考核激勵機制，將大調解工作納入平安建設考核指標，對不作為、亂作為造成負面影響的，嚴肅倒查追責。（鄒啟山）