導(dǎo)讀?你每天工作現(xiàn)場(chǎng)都有哪些匯報(bào)的情景？匯報(bào)之前心里有沒有蒙蒙噠？?為什么做了那么多工作,但別人聽了匯報(bào)表示很懵逼？?你給跨部門或上司匯報(bào)每次都能達(dá)到目的么（尋....

?你每天工作現(xiàn)場(chǎng)都有哪些匯報(bào)的情景？匯報(bào)之前心里有沒有蒙蒙噠？

?為什么做了那么多工作,但別人聽了匯報(bào)表示很懵逼？

?你給跨部門或上司匯報(bào)每次都能達(dá)到目的么（尋求支持/匯報(bào)成績(jī)）？

——我們經(jīng)常忽略了匯報(bào)技能的重要性：亂了思路，而且失去了了被理解和被人肯定的機(jī)會(huì)——很多時(shí)候我們自己對(duì)自己的報(bào)告（自己的形象）毫不在意——很多時(shí)候回答問題是不是脫口而出、毫無章法，更沒有明確想要達(dá)到的效果

通過學(xué)習(xí)使大家初步了解以下幾個(gè) 問題：

——簡(jiǎn)潔、高效、清晰表達(dá)的關(guān)鍵要素有哪些

——書面匯報(bào)思路應(yīng)該怎樣構(gòu)思，具體操作有哪些比較好的工具和技巧

——好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)有什么聯(lián)系和 區(qū)別

葵花寶典 一式匯報(bào)技巧的底層技能——金字塔原理：

(1) 麥肯錫公司的公司標(biāo)準(zhǔn)，公司理念和規(guī)范的一個(gè)重要組成部分;

(2) 進(jìn)一步發(fā)展成為管理者和咨詢業(yè)的實(shí)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并在包括哈佛商學(xué)院在內(nèi)的世界著名商學(xué)院傳授。

作用：

(1) 幫助人們以書面形式組織和表達(dá)思想；

(2) 可適用于確定問題、分析問題的過程；

(3) 金字塔原理可以對(duì)整個(gè)寫作、思考和分析問題的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

葵花寶典 二式 惠普匯報(bào)的核心要點(diǎn)：

簡(jiǎn)明扼要，直奔主題；

先說主要結(jié)論或問題；

說出自己得出結(jié)論的主要依據(jù)，或如何解決問題的主要思路；

提出自己所需要的資源支持。

常見誤區(qū)：

誤區(qū)1：只說問題，等上級(jí)指示如何解決

誤區(qū)2：只有主觀觀點(diǎn)，沒有論據(jù)。別認(rèn)為上級(jí)除了同意、否定外，只會(huì)問為什么

誤區(qū)3：匯報(bào)首要考慮的就是“換位思考”

誤區(qū)4：:匯報(bào)不是自彈自唱

葵花寶典 三式匯報(bào)的心理和儀態(tài)準(zhǔn)備：

儀態(tài)、入場(chǎng)眼神交流

站姿、手勢(shì)、提詞卡

準(zhǔn)備技巧：

? 演講者要告訴自己“我準(zhǔn)備得很好、很充分”、“聽眾一定會(huì)非常喜歡”，這些正面暗示會(huì)給自己帶來正面的能量。

? 也可以回憶自己開心、幸福的時(shí)刻，甚至可以把聽眾想象成白菜、蘿卜等。

? 緊張時(shí)可以做一次深呼吸，如果一次沒有效果就做兩次、三次、四次。

葵花寶典 成式幾種場(chǎng)合的匯報(bào)技巧：

1. 匯報(bào)工作說結(jié)果

不要告訴老板工作過程多艱辛，你多么不容易！老板不傻，否則做不到今天。舉重若輕的人老板最喜歡，一定要把結(jié)果給老板，結(jié)果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。

2.請(qǐng)示工作說方案

不要讓老板做問答題，而是要讓老板做選擇題。請(qǐng)示工作至少保證給老板兩個(gè)方案，并表達(dá)自己的看法，否則老板讓你來干嘛？

3.總結(jié)工作說流程

做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)。

4.布置工作說標(biāo)準(zhǔn)

工作有布置就有考核，考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn)，否則下屬不知道如何做，做到什么程度才是最合適的。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范，又劃定了工作的邊界。

5.關(guān)心下級(jí)問過程

關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細(xì)做好。關(guān)心下級(jí)就是關(guān)心細(xì)節(jié)，明確讓下級(jí)感動(dòng)的點(diǎn)和面。

6.交接工作講道德

把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，使其迅速進(jìn)入工作角色。

7.回憶工作說感受

交流多說自己工作中的感悟，哪些是學(xué)到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。