導讀?你每天工作現場都有哪些匯報的情景？匯報之前心里有沒有蒙蒙噠？?為什么做了那么多工作,但別人聽了匯報表示很懵逼？?你給跨部門或上司匯報每次都能達到目的么（尋....

?你每天工作現場都有哪些匯報的情景？匯報之前心里有沒有蒙蒙噠？

?為什么做了那么多工作,但別人聽了匯報表示很懵逼？

?你給跨部門或上司匯報每次都能達到目的么（尋求支持/匯報成績）？

——我們經常忽略了匯報技能的重要性：亂了思路，而且失去了了被理解和被人肯定的機會——很多時候我們自己對自己的報告（自己的形象）毫不在意——很多時候回答問題是不是脫口而出、毫無章法，更沒有明確想要達到的效果

通過學習使大家初步了解以下幾個 問題：

——簡潔、高效、清晰表達的關鍵要素有哪些

——書面匯報思路應該怎樣構思，具體操作有哪些比較好的工具和技巧

——好的口頭表達和書面表達有什么聯系和 區別

葵花寶典 一式匯報技巧的底層技能——金字塔原理：

(1) 麥肯錫公司的公司標準，公司理念和規范的一個重要組成部分;

(2) 進一步發展成為管理者和咨詢業的實際行業標準，并在包括哈佛商學院在內的世界著名商學院傳授。

作用：

(1) 幫助人們以書面形式組織和表達思想；

(2) 可適用于確定問題、分析問題的過程；

(3) 金字塔原理可以對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。

葵花寶典 二式 惠普匯報的核心要點：

簡明扼要，直奔主題；

先說主要結論或問題；

說出自己得出結論的主要依據，或如何解決問題的主要思路；

提出自己所需要的資源支持。

常見誤區：

誤區1：只說問題，等上級指示如何解決

誤區2：只有主觀觀點，沒有論據。別認為上級除了同意、否定外，只會問為什么

誤區3：匯報首要考慮的就是“換位思考”

誤區4：:匯報不是自彈自唱

葵花寶典 三式匯報的心理和儀態準備：

儀態、入場眼神交流

站姿、手勢、提詞卡

準備技巧：

? 演講者要告訴自己“我準備得很好、很充分”、“聽眾一定會非常喜歡”，這些正面暗示會給自己帶來正面的能量。

? 也可以回憶自己開心、幸福的時刻，甚至可以把聽眾想象成白菜、蘿卜等。

? 緊張時可以做一次深呼吸，如果一次沒有效果就做兩次、三次、四次。

葵花寶典 成式幾種場合的匯報技巧：

1. 匯報工作說結果

不要告訴老板工作過程多艱辛，你多么不容易！老板不傻，否則做不到今天。舉重若輕的人老板最喜歡，一定要把結果給老板，結果思維是職業經理人的第一思維。

2.請示工作說方案

不要讓老板做問答題，而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個方案，并表達自己的看法，否則老板讓你來干嘛？

3.總結工作說流程

做工作總結要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關鍵點、失誤點、反思點。

4.布置工作說標準

工作有布置就有考核，考核就要建立工作標準，否則下屬不知道如何做，做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規范，又劃定了工作的邊界。

5.關心下級問過程

關心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細做好。關心下級就是關心細節，明確讓下級感動的點和面。

6.交接工作講道德

把工作中形成的經驗教訓毫不保留的交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設置障礙，使其迅速進入工作角色。

7.回憶工作說感受

交流多說自己工作中的感悟，哪些是學到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。