導讀接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;，現在小編就來說說關于藥店營業員工作內容?下面內容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!藥店營業員工作內容接待顧客的咨....

接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;，現在小編就來說說關于藥店營業員工作內容?下面內容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

藥店營業員工作內容

接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

做好所負責區域的衛生清潔工作;

完成上級領導交辦的其他任務。

向顧客推銷和推介藥品

辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌

用感觀識別來識別藥品的真偽。

對常見疾病，能夠指導用藥

掌握藥品的本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護。

了解公司下達的銷售任務指標，協助店長進行銷售任務的分解。

營業中應隨時保持貨架，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發現商品不足應及時告知店長貨補貨。

店面到貨必須認真清點接收，及時上柜，店面營業員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。

努力提高自身業務水平，做到對所負責的毎種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

了解藥品經營和管理方面的法律法規;

嚴格按照藥品分類原則對藥品進行分類、陳列、銷售;

正確介紹藥品的藥性、質量、產地等信息，并及時補充商品;

認真執行處方藥銷售管理制度，并按照其程序和要求做好配方、發藥工作。

向客戶宣傳介紹公司的產品和服務，銷售公司的產品;

有團隊協作精神;能夠有計劃的完成銷售任務指標;

根據客戶需求和市場變化，對公司的產品和服務提出改進建議;

負責通過電話聯絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的關系;

負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;

完成上級臨時交辦的其它任務。