工人日報-中工網記者 鄒明強 通訊員 蔡繁

中國石化機械鋼管分公司黨委堅持從“心”出發，努力為每位員工筑牢“心理防火墻”。EAP中心、EAP團隊的服務使員工感受到了人性的溫度，體會到了EAP心靈饕餮盛宴帶來的喜悅，員工的幸福感明顯增強。

近幾年來，鋼管分公司隨著專業化重組、轉崗分流、勞動用工、薪酬制度調整等改革不斷推進，在有效增強企業活力和競爭力的同時，也給員工心理帶來了巨大沖擊。一些員工在心理上感到不適，情感上難以接受。少數員工深感焦慮，既擔憂企業前景，也擔心在改革重組中失去崗位、丟掉飯碗。

石化機械鋼管分公司黨委決定，推行“EAP員工幫助計劃”，即為員工提供關注個人心理和行為健康的幫助，啟動“EAP暖心工程”，切實解決可能會影響員工健康、幸福、工作績效的心理問題，提升員工職業適應能力，從而促進企業和諧穩定、健康發展。

石化機械鋼管分公司“幸福 E 站”建有心理測評室、個案咨詢室、減壓放松室、沙盤室、情緒宣泄室、團體輔導室，公司擁有EAP骨干近百人，團隊成員來自機關黨群干部和基層黨支部書記、工會主席、女工委員以及愛好此項工作的志愿者。

創建以來，“幸福 E 站”幫助員工提供心理測評、咨詢和輔導，定期開辦心理分析、情緒控制、健康身心等培訓，開展團體輔導系列活動，引導員工緩解工作壓力、增強自信心、改善工作情緒、提高工作效率，“幸福 E 站”逐漸成為員工解決心理障礙、緩解心理壓力的“連心橋”和心理健康的“開心鎖”，成為員工心靈的避風港、棲息地和加油站。

2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，石化機械鋼管分公司EAP服務團隊立即進入心理戰“疫”工作模式，通過EAP“關愛 ”，充分發揮EAP服務功能，讓員工真正感受到“心福利”“心實惠”，幫助員工和家人平安度過“疫情期”。

“心希望”EAP特色活動，除了持續開展情緒放松、壓力緩解、身心保健等網絡培訓外，還開展疫情防控健康知識競賽、健身大戰“疫”挑戰賽、美食“曬一曬”等比賽，開展“我為中國加油，我為武漢加油”主題系列活動，以朗誦、書法美術、自制視頻等形式。在元宵佳節之際，組織開展“做個燈籠，祈福祖國”“詩意元宵，朗誦比賽”“家庭微視頻，線上秀才藝”的“線上”活動。“心希望”EAP系列活動，為廣大員工減壓、亮嗓、提神。

石化機械鋼管分公司黨委始終采取“走出去”考察學習、“請進來”專題授課、“聯合辦班”共同研討、送骨干外出培訓等方式，提升EAP骨干理論水平，切實提升EAP工作能力。與湖北省荊州市專業心理咨詢單位建立合作關系，補充團隊力量，每年有計劃、有組織開展“線上 線下”的各類“心”安全、“心”健康、“心”輔導等培訓，提升全員自我養“心”、護“心”能力。

EAP團隊成員結合思想動態分析，及時關注和識別員工中出現的常見心理問題，逐步建立健全員工心理健康檔案，從思想上引導、心理上疏導、行動上指導，主動對接員工需求，將心理健康教育、心理疏導和心理咨詢等活動融入常規工作中。各黨支部開展“心語心愿”“EAP幫幫團”活動，努力讓每位員工筑牢“心理防火墻”，有效激發員工愛崗敬業、干事創業的工作熱情。