導(dǎo)讀初入職場(chǎng)的小伙伴一定有這樣的困惑：文件里面的英語(yǔ)單詞我明明認(rèn)識(shí)，可就是不能很好理解文本的意思。這是因?yàn)樵谏虅?wù)環(huán)境中工作會(huì)讓你接觸到大量的新單詞，這些單詞通常....

初入職場(chǎng)的小伙伴一定有這樣的困惑：文件里面的英語(yǔ)單詞我明明認(rèn)識(shí)，可就是不能很好理解文本的意思。這是因?yàn)樵谏虅?wù)環(huán)境中工作會(huì)讓你接觸到大量的新單詞，這些單詞通常不會(huì)出現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的外語(yǔ)課程中。 這里小蟲(chóng)子整理了一些你可能會(huì)在辦公室里聽(tīng)到的詞匯和短語(yǔ)，包括21世紀(jì)職場(chǎng)中悄然使用的行業(yè)術(shù)語(yǔ)和所謂的“辦公室行話”。

基本商業(yè)術(shù)語(yǔ)

我們先來(lái)看看一些非常基本的商業(yè)術(shù)語(yǔ)，這些術(shù)語(yǔ)在你獲得一份全職工作(甚至自己創(chuàng)業(yè))時(shí)可能會(huì)聽(tīng)到或需要用到。

1. Business plan

商業(yè)計(jì)劃書(shū)，顧名思義，Business plan是一種用來(lái)概述企業(yè)計(jì)劃、設(shè)定未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的增長(zhǎng)目標(biāo)，并確定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需的信息，如目標(biāo)市場(chǎng)、獨(dú)特的賣點(diǎn)、營(yíng)銷目標(biāo)等的文件。它還可能概述優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(也被簡(jiǎn)稱為SWOT，即strengths、weaknesses、opportunities、threats)。商業(yè)計(jì)劃對(duì)于那些建立或發(fā)展企業(yè)至關(guān)重要，從銀行、政府或投資者那里獲得資金時(shí)，商業(yè)計(jì)劃書(shū)通常也是必備的文件。

2. Balance sheet

資產(chǎn)負(fù)債表，Balance sheet詳細(xì)說(shuō)明了公司在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)(通常是財(cái)政年度結(jié)束時(shí))的賬目。它列出了公司資產(chǎn)(屬于公司的東西)、負(fù)債(公司欠下的債務(wù))和所有者權(quán)益(負(fù)債后剩下的資產(chǎn))的價(jià)值。Balance sheet向相關(guān)方展示了公司的財(cái)務(wù)狀況，投資者通過(guò)對(duì)比Balance sheet與Business plan中的目標(biāo)進(jìn)行比較，可以判斷公司的運(yùn)營(yíng)狀況，決定是否投資。

3. Start-up

初創(chuàng)企業(yè)，Start-up這個(gè)詞用來(lái)描述一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)，通常是指這項(xiàng)業(yè)務(wù)最初的幾個(gè)月或幾年里的階段。這一術(shù)語(yǔ)具有企業(yè)家精神的內(nèi)涵，Start-up通常隱藏著“公司的規(guī)模將顯著增長(zhǎng)”的含義，常與技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起。因?yàn)檫@個(gè)術(shù)語(yǔ)在互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期被廣泛使用，但它可以適用于任何新業(yè)務(wù)。Start-up的業(yè)務(wù)通常被認(rèn)為是具有前瞻性的，由于處于起步階段，它們的員工數(shù)量較少，而且往往沒(méi)有嚴(yán)格的等級(jí)制度，工作氛圍相對(duì)輕松，這使Start-up成為頗具吸引力的雇主。

4. Forecast

商業(yè)預(yù)報(bào)，就像天氣預(yù)報(bào)可以預(yù)測(cè)天氣的變化一樣，F(xiàn)orecast也可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、外部因素、新產(chǎn)品、營(yíng)銷計(jì)劃等來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的各個(gè)方面。相比天氣預(yù)報(bào)，商業(yè)預(yù)報(bào)的時(shí)間跨度比天氣預(yù)報(bào)的時(shí)間要長(zhǎng)很多——三到五年的預(yù)報(bào)是常見(jiàn)的。Forecast的內(nèi)容包括銷售額、盈虧和現(xiàn)金流，以幫助企業(yè)主預(yù)測(cè)他們是否可能耗盡資金，從而做好相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)對(duì)策。

5. Marketing

市場(chǎng)營(yíng)銷，Marketing通常是指企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及品牌的推廣。它可以采取多種形式，包括展會(huì)、廣告、給客戶發(fā)郵件、發(fā)送傳單或小冊(cè)子、通過(guò)社交媒體與潛在客戶接觸等等。

6. USP

USP，即”Unique Selling Proposition”， 指針對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特銷售主張。換句話說(shuō)，USP就是使自己產(chǎn)品很服務(wù)其有別于同類產(chǎn)品的特質(zhì)。USP是一個(gè)公司推出新的產(chǎn)品或服務(wù)所需要考慮的重要因素，因?yàn)閁SP是說(shuō)服客戶應(yīng)該選擇他們而不是另一個(gè)公司的原因，所以USP是Marketing開(kāi)展工作時(shí)的重點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。

本期總結(jié)：

Business plan：商業(yè)計(jì)劃書(shū)

Balance sheet：資產(chǎn)負(fù)債表

Start-up：初創(chuàng)公司

Forecast：商業(yè)預(yù)報(bào)

Marketing：市場(chǎng)營(yíng)銷

USP：獨(dú)特銷售主張