導讀本文來源：時代周報作者：楊玲玲“前任領導太牛了，繼任者該怎樣接班？放眼全世界，對于這個問題最有發言權的，莫過于庫克。”豆瓣上，一位網友在《蒂姆·庫克傳》書評....

本文來源：時代周報 作者：楊玲玲

“前任領導太牛了，繼任者該怎樣接班？放眼全世界，對于這個問題最有發言權的，莫過于庫克。”豆瓣上，一位網友在《蒂姆·庫克傳》書評中寫道。

“接下來，讓我們來聊聊激動人心的新產品。”北京時間9月15日凌晨1點，61歲的蘋果（AAPL.NASDAQ）CEO庫克現身蘋果2021年秋季發布會，一頭干凈利落的銀發，鼻梁上架一副黑框眼鏡，演講到興奮處露出標志性微笑。

這是庫克第11次主持蘋果秋季發布會，當日共帶來iPhone 13系列、Apple Watch Series 7、iPad 9等多款新品。

2011年10月5日，蘋果靈魂人物喬布斯離世，將商業帝國的管理權杖交到庫克手中。

“成為喬布斯是不可能完成的任務，我也從未試圖這樣做，從未把成為下一個喬布斯作為我的目標。”多年后，庫克在與清華大學經濟管理學院院長錢穎一的對話中說道。

圖源：視覺中國

2011年的蘋果秋季發布會，庫克首次主持，因僵硬的公眾亮相、動蕩的高管團隊以及乏味的產品矩陣，招來無數嘲諷和質疑，繼任之路的艱辛可見一斑。

10年之后再回首，在喬布斯耀眼的光環下，庫克長期堅持低調做事風格。庫克治下，從公司價值到產品銷量均得到大幅躍升，蘋果成為世界上最賺錢的公司。

喬布斯時期，蘋果的硬件產品主要包括iPhone、iMac、iPad和iPod等。庫克掌舵后，蘋果生態內覆蓋的硬件產品不斷更新，Apple Watch、AirPods、AirTag等成為明星產品。

2011年第三財季，蘋果公布的營收為285.7億美元，10年后的2021年第三財季，蘋果營收已達到814.3億美元，幾乎達到此前3倍，其中僅iPhone的營收就有396億美元。

市值方面，庫克初接手時，蘋果的市值還不到4000億美元。2018年，蘋果成為首家市值破萬億美元的科技公司。時至今日，蘋果市值已逼近2.5萬億美元關口，將其他公司遠遠甩在身后。

今年8月，庫克剛剛結束他的10年任期，但他何時離開蘋果，目前仍沒定論。

“我現在感覺很好，退休日期還遙遙無期。但再過10年是很長的時間，可能不會那么長。”近日，庫克在接受媒體采訪時說道。

接過權杖

2011年8月11日，庫克在蘋果擔任COO，CEO喬布斯給他打了一通電話，希望他到自己家去。

多年后，再回憶起那場談話，庫克仍歷歷在目。“那是一個周末，他叫我過去談話，他說他一直在思考蘋果的未來，還有CEO的繼任者，他希望我能接任CEO的職位。”

庫克回憶道，“那時其實我很吃驚，因為喬布斯在這個崗位上做得很棒，后來我想了想，明白他當時做這個決定非常堅定。之后，他身體越來越差，在他彌留之際，他告訴我，決不要問‘如果是喬布斯會怎么做’。因為他知道，他的繼任者，不管是誰，都會面臨巨大的挑戰”。

談話約6周后，喬布斯匆匆離世，庫克走向舞臺中央。喬布斯的擁躉認為，庫克沒有喬布斯身上那種讓人挪不開眼的魅力。但他為人謹慎，行事低調，也做出了自己的成績。

庫克執掌蘋果后，iPhone成為常青樹產品，也是公司主要營收來源。他在2014年主導推出的首款大屏手機iPhone 6系列，在徹底被淘汰前，這款手機的銷量累計超過2.5億部，成為目前出貨量最高的iPhone系列。

除iPhone手機外，庫克時期為人稱道的還有Apple Watch、AirPods等硬件產品。它們奠定了蘋果在穿戴式設備領域的地位。

其中，Apple Watch是第一款沒有喬布斯參與的重要產品。首款Apple Watch發布不到24小時，就賣出了大約72萬塊，超過安卓系統可穿戴設備的歷史銷售總數。3年后，Apple Watch成為市場份額最大的智能手表，超過整個瑞士手表產業。

目前，Apple Watch全球出貨量已接近1億臺，在美國市場，約35%的iPhone用戶擁有Apple Watch，并且這一數字仍在持續增長。Apple Watch在全球可穿戴設備市場的份額已占到55%，這一數據遠高于iphone的市場占有率。

AirPods也在2016年9月首次推出后，一躍成為蘋果旗下的明星產品。到2019年，蘋果發布支持主動降噪的AirPods Pro，市場更是被迅速引爆。市場調研公司Strategy Analytics的數據顯示，AirPods產品占據2020年全球無線耳機銷量的近半份額。

從創新到盈利

“我的激情所在是打造一家可以傳世的公司，這家公司里的人動力十足地創造偉大產品。其他一切都是第二位的。當然，能賺錢很棒，因為那樣你才能夠制造偉大的產品。但是動力來自產品，而不是利潤。”這段話來自《史蒂夫·喬布斯傳》最后一章喬布斯自述：真實的我。

曾在蘋果公司任職的李開復說，沒有喬布斯，就沒有1977年的Apple II、1984年的Macintosh、1998年的iMac、2001年的iPod、2007年的iPhone和2010年的iPad。

這些名噪一時的產品，得益于喬布斯天馬行空的想象力和創造力。喬布斯的存在，讓產品經理一職受到前所未有的重視。后繼者包括開發出微信的張小龍，也被視為一流的產品經理。

遺憾的是，庫克接棒蘋果CEO職務后，這家公司逐漸失去了產品驅動的基因，取而代之的是賺錢至上的理念，這也讓蘋果的公眾形象日趨走向平庸，喬布斯時代留下的“棱角”逐漸被磨平。

產品創新乏力的另一面，是庫克任期內蘋果的營收和市值突飛猛進，庫克也成為“頂級打工人”，2020年年薪超過1400萬美元。

庫克還是一位成功的“商業外交家”，10年間15次訪華。10年前，蘋果在中國只有北京、上海和香港有直營店，10年后，蘋果零售店已開到中國25個城市。

中國回饋給蘋果的是巨額回報。2021財年第三季度，大中華區凈銷售額達147.62億美元，同比增長58.2%。同時，IDC最新數據顯示，該季度內，蘋果在中國大陸市場的銷量為860萬部，市場份額10.9%。

為此，庫克也付出了自己所能付出的一切。

以時間管理嚴格著稱的庫克，新的一天從凌晨3點45分開始，有員工曾在這個時刻收到過他的郵件。早晨5點是庫克的健身時間，6點他會準時出現在辦公室。12-13小時的工作結束后，他回家還會繼續處理更多郵件。

庫克有著職業經理人的高度自律。一次來中國出差，庫克幾乎沒有調整時差，連續工作3天，然后再飛回美國，早上7點落地，8:30就在辦公室里開會。

工作之外，人們幾乎見不到有關庫克個人生活的任何報道，他沒有結婚，目前仍是單身。

重塑蘋果價值觀

蘋果在庫克帶領下，變得越來越柔和。

喬布斯對慈善不感興趣，他認為最大的慈善就是提升蘋果市值。庫克則完全不同，他身體力行實踐慈善。2011年擔任蘋果CEO后，員工捐款配捐計劃成為庫克首批重要舉措之一。

當年，蘋果推出捐款配捐計劃，只要職工捐款，蘋果也會同樣捐助一筆錢。并且如果職工參與志愿工作，蘋果會按照志愿工作時長給予薪資。

蘋果被視為最環保的科技公司之一，其切實采取環保行動，也是從庫克開始的。2015年，蘋果公司正式推出供應商清潔能源項目。

近日，蘋果副總裁、大中華區董事總經理葛越在一場峰會上表示，位于中國的iPhone總裝工廠在2018年設立了3年減少20%能耗的目標，2020年，位于中國的AirPods、iPad和Apple Watch總裝工廠也開始設定節能目標。蘋果承諾，到2030年，會在所有產品及其制造、使用全環節實現碳中和。

在隱私保護上，庫克同樣態度堅決。2016年，蘋果拒絕為FBI解鎖圣貝納迪諾槍擊案嫌疑人的iPhone手機。今年4月，蘋果排除各種艱難險阻，在iOS14.5上推出ATT（應用跟蹤透明度）隱私功能。

這項功能對各大互聯網廣告主非常不友好，嚴格到只要用戶不允許，開發者和廣告商就不能夠再獲取用戶設備的廣告標識符，習慣了精準投放的廣告主們，再也不能向iPhone用戶定向推薦廣告。

在庫克的辦公室里有3張照片，1張是黑人運動領袖馬丁·路德金，另外2張是民權運動領袖羅伯特·肯尼迪。作為美國總統約翰·肯尼迪的弟弟，羅伯特一直為反抗種族歧視奔走，直到后來遇刺身亡。庫克說，自己會從他們的事跡中獲得靈感。

喬布斯時期，蘋果提倡團隊之間，甚至個別管理者之間相互競爭，由此來調動團隊積極性，類似“賽馬機制”，庫克上任后，采取了截然不同的方式，他會深入員工之中，強調“團隊”與跨部門協同。

從事慈善與環保，注重隱私保護，反對種族歧視，倡導多元包容的企業文化，庫克重塑了蘋果的價值觀。