導(dǎo)讀很多員工對(duì)于人力資源管理部門的工作范疇往往一知半解，可能知道人資只是負(fù)責(zé)招人，或是制定公司規(guī)章制度的人，但總歸而言，一般職員對(duì)于HR在做什么、能做什么，多半....

很多員工對(duì)于人力資源管理部門的工作范疇往往一知半解，可能知道人資只是負(fù)責(zé)招人，或是制定公司規(guī)章制度的人，但總歸而言，一般職員對(duì)于HR在做什么、能做什么，多半還是有點(diǎn)模糊的。

事實(shí)上，人力資源部門可以提供公司內(nèi)所有職員非常多幫助，HR可能沒(méi)辦法代理任何一個(gè)人的專業(yè)項(xiàng)目，但是他們絕對(duì)是職業(yè)發(fā)展的專家，任何一個(gè)職位的人其實(shí)都需要HR提供的協(xié)助，YOOV人事管理在面對(duì)上萬(wàn)家合作客戶里面大部分都是和HR負(fù)責(zé)人做對(duì)接的，以下為您整理，您可能不知道HR實(shí)際上能幫所有公司成員做到的5件事，HR這個(gè)崗位的人真的很全能！

1. 職業(yè)生涯規(guī)劃

人資部門可以協(xié)助企業(yè)讓一切井井有條，幫助整個(gè)企業(yè)建立起完善的人事制度，但您好像沒(méi)聽說(shuō)過(guò)人資部門可以協(xié)助哪位員工作生涯規(guī)劃？但其實(shí)每一個(gè)優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理人，都有能力為您量身打造職業(yè)生涯規(guī)劃。

專長(zhǎng)是識(shí)、選、育、用、留才的HR，非常明白要成為在企業(yè)間搶手的人才，需要具備哪些資歷、專業(yè)項(xiàng)目、甚至是性格特質(zhì)，他們甚至能依據(jù)不同產(chǎn)業(yè)、組織的不同階層，一一提出各職位所需要的必要條件，同時(shí)因?yàn)槔斫饽诠緝?nèi)的表現(xiàn)，更能依據(jù)您的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)去制定改善方針。

2. 幫助您有效的向上管理

不是只有主管階層會(huì)需要人資部門的協(xié)助，其實(shí)一般職員也可以尋求幫助。并非所有單位的主管都是優(yōu)秀的管理者，在火爆的與他直接發(fā)生沖突、或是消極的選擇離開公司之前，其實(shí)您的人資伙伴是可以提供很大的協(xié)助。

由于會(huì)影響公司的流動(dòng)率、整體員工士氣和辦公室氣氛，處理「人」的事情，本來(lái)就是廣義上的人資工作，因此人資伙伴們也需要知道各單位主管的管理狀況，他們能夠在接獲員工的反應(yīng)后，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)主管們作提醒或調(diào)整建議，但切勿讓這一切變成象是單純的打小報(bào)告、抱怨說(shuō)壞話，如果能讓開場(chǎng)白呈現(xiàn)的象是：「我和我老板之間似乎存在著很多沖突，不曉得您能不能給我一些讓相處狀況改善的建議？」

人資伙伴都是很敏銳的，他們會(huì)知道您不是來(lái)找他們閑聊的。

3. 協(xié)助培訓(xùn)令您成長(zhǎng)

現(xiàn)在普遍的企業(yè)都有提供員工教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不管是內(nèi)部訓(xùn)練、或是會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生的外部訓(xùn)練，以部門為單位的訓(xùn)練課程、或是員工愿意私下前往進(jìn)修的課程，關(guān)于訓(xùn)練的流程、補(bǔ)助的金額、請(qǐng)款的流程、后續(xù)的訓(xùn)練回報(bào)等疑問(wèn)，您都能從人資辦公室獲得答案。

當(dāng)然，若是您不能確定自己該報(bào)名的課程有哪些、或是最新的課程信息，也可以透過(guò)人資伙伴做更進(jìn)一步的了解，還是那句老話：

人資不一定知道專業(yè)領(lǐng)域的正確解答是什么，但他們知道該怎么找到答案的方法。

4. 醫(yī)療或福利問(wèn)題

您的健康出狀況了嗎？您的家里要添加新的成員了嗎？或是家里有婚喪喜慶的問(wèn)題需要請(qǐng)教假勤問(wèn)題，這些情況都有可能會(huì)降低您的工作出勤率，而人力資源管理者可以協(xié)助您獲得最妥善的照顧。

千萬(wàn)不要以為這些問(wèn)題只要詢問(wèn)您的部門主管（或同事）就可以了，通常他們知道的內(nèi)容不會(huì)比您多太多，人資伙伴才是對(duì)于規(guī)章制度最熟悉的一群人，碰上這些事情時(shí)，能夠盡快獲得專業(yè)的協(xié)助是最要緊的，別再讓這些事情干擾您處理正事，有問(wèn)題就請(qǐng)教人資伙伴吧！

5. 個(gè)人的職場(chǎng)問(wèn)題

當(dāng)然，還是得再?gòu)?qiáng)調(diào)一次，HR不會(huì)是律師、心理治療師、健康教育老師，所有專業(yè)的咨詢、治療都還是必須循正統(tǒng)的管道來(lái)解決（但HR確實(shí)可以幫助您和管道接上線）。

但專業(yè)的人力資源管理者深知每一個(gè)員工援助計(jì)劃的起始步驟該怎么做，不論您遭遇的是職場(chǎng)的法律問(wèn)題、職場(chǎng)內(nèi)的人際關(guān)系問(wèn)題，甚至是私人領(lǐng)域的感情危機(jī)、家庭困難，舉凡可能會(huì)影響您工作表現(xiàn)的事務(wù)，人資都能協(xié)助您找到解決途徑。

遇到任何問(wèn)題時(shí)不用自己孤獨(dú)的面對(duì)，常被您遺忘在角落的人資伙伴，絕對(duì)是最好的協(xié)助者。