導讀全文總計2599字，需閱讀7分鐘，以下為正文：導讀：班組長的5種角色認知？班組長的6個使命？班組長的基本任務？讀完本文，你將得到這些問題的答案—1—班組長的....

全文總計2599字，需閱讀7分鐘，以下為正文：

導讀：

班組長的5種角色認知？班組長的6個使命？班組長的基本任務？

讀完本文，你將得到這些問題的答案

—1—班組長的角色認知

人們常說：“人生就像一場戲?！倍松鷳騽〉那楣?jié)發(fā)展在很大程度上與每個人自己選取的角色有關。實際上，這個角色既是一線的領導者，又是一線的生產者。

特別是對具有服務功能的企業(yè)，每個班組長不僅要面對企業(yè)內部關系，還要面對企業(yè)外部關系。班組長處于各種關系的交匯點，其角色特點在于協(xié)調上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系，化解矛盾，促進各方面關系的和諧。

橋梁：對上級領導來說，班組長是其命令決定的執(zhí)行者，是領導和作業(yè)人員之間橋梁。

責任者：對企業(yè)來說，班組長是基層的管理員，是產量、質量、成本指標的最直接的責任者，是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者。

帶頭人：對作業(yè)員工來說，班組長是直接領導、作業(yè)指導和作業(yè)評價者，是作業(yè)人員的幫助者和支持者，是班組的主心骨、帶頭人。

同事：對其他班組長來說，班組長是同事，是協(xié)作者和競爭者。

助手：對中層管理人員來說，班組長是左右手。

—2—班組長的使命

班組長的使命就是在生產現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括：

提高產品質量：質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。

提高生產效率：在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產潛力、改進操作和管理，生產出更多更好的高質量的產品。

降低成本：降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

保證交期：嚴格按照生產計劃執(zhí)行，保證交期。

提高員工士氣：通過早會的宣傳教育，通過日常工作的指導、培訓、激勵，提高員工士氣。

保證安全生產：有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。

—3—班組長的基本任務

班組長是安全生產的第一責任人和組織者，這是班組長的基本職責。

要敢于自主管理，不辜負上級領導的信任和職工群眾的擁護，科學使用手中的安全生產管理權、工分分配權和班組事務決策權。

要勇于獻計獻策，對出臺的規(guī)章制度，班組長要結合本班組實際及時提出切實的改進方案，切忌“會上不說、會后亂說”或“上有政策、下有對策”。

班組長要精通業(yè)務。這要求班組長不僅要掌握本工種的技術操作規(guī)程及生產工藝流程，還要掌握所管轄的各工種、各崗位人員的操作規(guī)程。本班組員工上崗之前，班組長必須檢查本班員工勞動保護用品配戴是否齊全，人員著裝是否整齊。作業(yè)現(xiàn)場保護設施、保護裝置經安全確認后，班組長才可安排員工上崗作業(yè)。

班組長要洞察民情。班組安全生產搞好了，安全管理才有保障。這就要求班組長不但要技高一籌，還要明察秋毫，及時掌握班組成員的思想動態(tài)，有針對性地開展班組的思想政治工作，理順關系，合理分工，時刻把班組成員的冷暖掛在心上。

班組成員家中有大小事情要關心幫助，用情感式的管理方法去調動班組成員的積極性和創(chuàng)造性，增強班組的吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。還要有嫻熟的安全技能，以“技”服人，全面掌握設備結構、性能、工作原理，摸清設備運轉的薄弱環(huán)節(jié)和故障規(guī)律，在“關鍵時刻露上一手”。

班組長定制度要務實管用。建立一套包括職能、崗位職責分工、工作流程以及班組工作標準的管理制度。同時，要確保編制的制度和標準是規(guī)范的，實施過程是可行的，叫班組成員認可，只有這樣，才能保證整個管理制度體系的積極運作。

因此，建立的各項制度和標準，必須要仔細推敲、認真琢磨、盡量細化，符合科學原理，避免管理漏洞，具有可操作性。

同時，要把規(guī)范員工行為作為精細化管理的一個重要內容，采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續(xù)推進等一系列有效手段，增強員工的規(guī)范意識，養(yǎng)成自覺遵紀守規(guī)的良好班風和習慣，從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合理的制度。

—4—班組長的地位和作用

班組是企業(yè)的“細胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎。無論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：

◆班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn)；

◆班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶；

◆班組長是生產的直接組織和參加者，所以班組長既應是技術骨干，又應是業(yè)務上的多面手。

—5—班組長的職責與權限

1、班組長的職責

班組長是班組生產管理的直接指揮者和組織者，是企業(yè)最基層的責任人，同時也是生產者。班組長的使命包括提高產品質量、提高生產效率、降低生產成本、防止工傷事故發(fā)生等方面。

班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括：

（1） 勞務管理

排班、勤務、嚴格考勤、情緒管理、技術培訓以及安全操作、衛(wèi)生、保健、團隊建設等都屬于勞務管理。

（2） 生產管理職責

生產管理職責包括現(xiàn)場作業(yè)、工程質量、成本核算、材料管理、機器保養(yǎng)等等。

（3） 輔助上級

班組長應及時地向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。

2、在班組日常管理中，班組長擁有八大權力

（1） 班組長具有指揮管理權?！　?/p>

（2） 班組長具有勞動組織權—有權對本班組的勞動力進行調配；有權改善勞動組織，實行優(yōu)化組合；有權批準一定范圍內的假期；有權執(zhí)行勞動紀律，維護生產正常秩序。

（3） 班組長具有完善制度權—制定貫徹上級的管理實施細則；落實各種工作制度和責任制度。

（4） 班組長具有抵制違章權—有權制止違章操作，拒絕違章指揮。

（5） 班組長具有獎懲建議權。

（6） 班組長具有獎金分配權。

（7） 班組長具有舉才推薦權。

（8） 班組長具有維護權益權—有權維護班組員工的合法權益。

班組長處在企業(yè)管理工作的最前沿，頭緒繁多，責任重大，在保證安全的前提下，不僅持續(xù)地承擔保質、保量完成生產任務，還要上下溝通協(xié)調，管理好班組成員。

在整個管理層中，班組長既是領導者，又是生產者；既是合作者，又是服務者，起到承上啟下的重要作用。他們和每位班組員工一起努力，是企業(yè)效益的直接創(chuàng)造者。

多年來的經驗告訴我，作為兵頭將尾，只有讓每一位員工的個性都得到張揚，才能最大限度地調動每一位班組員工的工作積極性。

-END-

文章來源：網絡（如侵聯(lián)刪）

文章編輯：Blean

投稿方式：wangyj@benchmarklean.cn

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