最近看到一個(gè)話(huà)題，有人問(wèn)：老板提的完成不了的需求，我是接還是不接？

這個(gè)問(wèn)題讓我想到了之前的一位學(xué)員——小高。

小高雖然入行做產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)有一段時(shí)間了，但經(jīng)常會(huì)和我們聊到：他正在為需求分析感到頭痛。

花了很長(zhǎng)時(shí)間收集和分析資料和數(shù)據(jù)，當(dāng)他信心滿(mǎn)滿(mǎn)地把需求分析報(bào)告拿給老板時(shí)，老板卻認(rèn)為這并不是最重要的、自己想要的需求......

小高一臉委屈：“老板也有一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，但他提出的這個(gè)場(chǎng)景并沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)調(diào)研，自己報(bào)告里提出的場(chǎng)景都是有數(shù)據(jù)支撐的，我要怎么處理老板提出來(lái)的需求啊？”

除了老板這一關(guān)，在評(píng)審會(huì)上還要面對(duì)程序猿和設(shè)計(jì)獅，在評(píng)審會(huì)后需要來(lái)個(gè)大改是常有的事。

一來(lái)二去，花了很多的時(shí)間效率低不說(shuō)，最重要的是沒(méi)有實(shí)質(zhì)性產(chǎn)出！進(jìn)度一直沒(méi)有辦法往下推進(jìn)。

原來(lái)以為需求分析不就是搜集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)的需求嗎，怎么最后變成這么耗費(fèi)心力的事?

那是因?yàn)椋诿鎸?duì)不同人的不同需求時(shí)，如果不知道如何篩選和分析，很容易陷入需求分析的誤區(qū)：

• 把用戶(hù)描述當(dāng)需求：用戶(hù)說(shuō)什么就做什么，被用戶(hù)帶偏；
• 把數(shù)據(jù)表象當(dāng)需求：脫離核心業(yè)務(wù)，只看數(shù)據(jù)好不好，卻忽視了是否有偏離核心業(yè)務(wù)；
• 把競(jìng)品功能當(dāng)需求：照搬照抄競(jìng)品的功能，卻沒(méi)有考量其功能是否符合自身用戶(hù)的訴求；
• 把個(gè)人臆想當(dāng)需求：不重視用戶(hù)調(diào)研，把自己當(dāng)做典型用戶(hù)，從自己的角度提出一些針對(duì)自己需要的但并非用戶(hù)需要的需求。

最終導(dǎo)致的結(jié)果就是：在進(jìn)行需求分析的過(guò)程中就耗費(fèi)了大量時(shí)間，不斷返工修正。好不容易確定了需求，按照最終確定的需求設(shè)計(jì)原型投入使用后，卻發(fā)現(xiàn)并沒(méi)能滿(mǎn)足用戶(hù)的真正需求，也讓產(chǎn)品進(jìn)到了停滯期。

為了幫助更多0基礎(chǔ)或入行不久的產(chǎn)品新人更快地上手需求分析，我們邀請(qǐng)了前阿里高級(jí)產(chǎn)品專(zhuān)家@黃友敬老師1小時(shí)在線(xiàn)直播，幫你梳理從挖掘收集到規(guī)劃落地，解構(gòu)需求分析的全流程——

掌握需求分析的正確姿勢(shì)

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同時(shí)，老師會(huì)帶大家仔細(xì)梳理產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容與所需能力，并幫助大家制定適合自己的產(chǎn)品能力提升計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)自我的提升。

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