發(fā)布時(shí)間:2024-01-24閱讀(12)
工作中,如果有人說(shuō)出下面“5句話”,,接下來(lái)我們就來(lái)聊聊關(guān)于職場(chǎng)中最少說(shuō)的三句話?以下內(nèi)容大家不妨參考一二希望能幫到您!

職場(chǎng)中最少說(shuō)的三句話
工作中,如果有人說(shuō)出下面“5句話”,
容易造成誤解,產(chǎn)生隔膜,
給工作帶來(lái)不利。
這幾類話,還是少說(shuō)為好。
1.簡(jiǎn)單草率的拒絕
句式1.“我不知道?!薄拔也涣私狻!?/p>
句式2.“我不會(huì)?!薄拔覜](méi)學(xué)過(guò)。”“我沒(méi)做過(guò)。”“我沒(méi)經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
簡(jiǎn)單草率的拒絕都會(huì)阻斷交流,不僅讓領(lǐng)導(dǎo)掃興,而且會(huì)傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)這樣的信息:這個(gè)人不行,職責(zé)范圍內(nèi)的工作都不會(huì)做。
為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),是你的職責(zé)。如果確實(shí)不知道、不了解領(lǐng)導(dǎo)希望得到的信息,那就努力去搜集,然后再匯報(bào)。
可以說(shuō):“對(duì)不起。這個(gè)問(wèn)題我不了解。我馬上去調(diào)查,盡快向您匯報(bào)。”
如果確實(shí)沒(méi)有把握做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,那就先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的目的和要求,努力試著做,或者向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。
如果還是無(wú)法完成,就如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)已經(jīng)做到哪一步,困難在哪里,看領(lǐng)導(dǎo)怎么安排。
2.事不關(guān)己的敷衍
句式:“您是領(lǐng)導(dǎo),您說(shuō)行就行?!?/p>
這些語(yǔ)句一般會(huì)被用來(lái)回答領(lǐng)導(dǎo)就某個(gè)問(wèn)題向你征求意見(jiàn)時(shí)。這樣的回答至少有三個(gè)后果。
中斷了談話,讓領(lǐng)導(dǎo)很掃興。
容易給領(lǐng)導(dǎo)留下這樣的印象:這個(gè)人對(duì)工作不感興趣,或者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的重要性。
阻斷了領(lǐng)導(dǎo)想根據(jù)你提供的新信息作重新決策的嘗試,增加了決策的風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)是否向你征求意見(jiàn),最終拍板的還是領(lǐng)導(dǎo)。之所以向你征求意見(jiàn),并不是讓你來(lái)作決策,只是希望從你這里得到些新的信息,以便作出最后的決定。
所以,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的咨詢,都應(yīng)該當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作積極對(duì)待,提供力所能及的意見(jiàn)或建議。
3.不假思索的疑問(wèn)
句式:“為什么?”
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布指示或者交代任務(wù)時(shí),最好少問(wèn)為什么。你應(yīng)該弄清楚的是任務(wù)的具體內(nèi)容和要求,這樣才能保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
至于原因,應(yīng)該根據(jù)自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和單位的了解去分析。你的主要任務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)分憂,減輕其工作量,所以,只要不影響任務(wù)的完成,有些“為什么”可以不問(wèn)。
如果覺(jué)得不知其所以然會(huì)影響工作,那么可以根據(jù)自己掌握的情況提出一些看法,試著與領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)交流。
4.不加思考的反問(wèn)
句式:“是嗎?”“真的嗎?”“不會(huì)吧?”“不至于吧?”
在聽(tīng)完一個(gè)情況介紹或者較為新奇的觀點(diǎn)之后,因?yàn)橛兴鶓岩桑藗兂3?huì)用以上的反問(wèn)句。但是,與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)應(yīng)避免這么問(wèn)。
如果真的覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)的某些言論,或者介紹的某種情況不可思議,可以換一種方式提出來(lái)。
比如可以用“您是說(shuō)……(重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)談話的主要內(nèi)容)。我覺(jué)得……”的方法提出自己的看法。
5.推卸責(zé)任的辯解
句式:“請(qǐng)聽(tīng)我解釋?!?/p>
這句話一般被用來(lái)說(shuō)明失誤的原因或理由,會(huì)給人留下推卸責(zé)任的印象。
工作中出現(xiàn)失誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)最希望聽(tīng)到的是你準(zhǔn)備怎么解決,怎樣把損失降到最低。
所以,應(yīng)該盡量把工作做好,避免失誤;出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)盡力挽回?fù)p失,同時(shí)勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,這才是你應(yīng)有的工作態(tài)度。
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